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TAS ToolBox rekrutiert für Positionen:
Sachbearbeiter
Sachbearbeiter
Leistungen
Weihnachtsgeld
Anforderung
Sie arbeiten schnell, strukturiert und sorgfältig und haben eine hohe Auffassungsgabe
Sie sind lernbereit, denken mit und bringen eigene Ideen ein – komplexe Sachverhalte schrecken Sie nicht ab, sondern wecken Ihre Neugier
Gute EDV-Kenntnisse sowie sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für die Position erforderlich
Sie arbeiten gerne im Team, sind zuverlässig und bringen eine lösungsorientierte Denkweise mit
Sie haben idealerweise bereits Erfahrung im Backoffice, in der Datenerfassung oder in der Sachbearbeitung gesammelt – ein kaufmännischer Hintergrund ist von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – z. B. als Bankkaufmann/-frau – oder erste Erfahrung im Bereich Finanzierungsanfragen
Einen sicheren sprachlichen Ausdruck und Durchsetzungsvermögen am Telefon
Lust darauf, in einem dynamischen Umfeld mitzugestalten
Verantwortlichkeiten
Verifizierung eingehender Korrespondenz: Sie werden Dokumente rund um KFZ-Schäden mit Hilfe eines spezialisierten Dokumentenanalyse-Systems überprüfen und verarbeiten
Dokumentenmanagement: Zu Ihren Aufgaben gehört das Nachscannen und die Indizierung von Kundenservicevorgängen, um eine effiziente Dokumentenverwaltung und -weiterverarbeitung zu gewährleisten
Datenbankrecherchen: Sie führen gezielte Recherchen in den Datenbanken durch, um relevante Informationen für die Bearbeitung von Anträgen und Schadensfällen zu finden
Entscheidung über Finanzierungsanfragen: Prüfung der Bonität und des Budgets anhand von Auskünften und Nachweisen
Antragsvorerfassung: Sie unterstützen den Prozess der Antragstellung durch die vorläufige Erfassung von Anträgen und die Vorbereitung der benötigten Unterlagen
Sachbearbeitung: Nachforderung und Prüfung von Unterlagen
Kommunikation: Telefonische und schriftliche Klärung mit Vertragspartnern und Außendienst
Ablehnungen erklären: Transparent und empathisch
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