Systempartner IT-Vertriebs  Gehalt

Moldenweg 3, 21339 Lüneburg, Deutschland
Telefon: +49 4131 2076110
MwSt-IdNr.: HRA 2047

Systempartner IT-Vertriebs
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Gehalt aus Positionen in Systempartner IT-Vertriebs

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Systempartner IT-Vertriebs rekrutiert für Positionen:

Mitarbeiter

Sprache

  • deutsch

Verantwortlichkeiten

  • Annahme von technischen Störungen via Telefon oder Email
  • Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
  • Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Support
  • Pflege und Anpassung der technischen Kundendokumentationen
  • Beantwortung von Supportanfragen per Email oder Telefon
  • Installation und Konfiguration von Hard- & Softwarekomponenten
  • Bearbeitung und Prüfung von RMA-Anfragen
  • Mitwirken an abwechslungsreichen IT-Projekten

Anforderung

  • abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
  • hohes Interesse für den Benutzersupport
  • lösungsorientierte Denkweise, sorgfältiges und selbstständiges Arbeiten wird vorausgesetzt
  • offenes Auftreten sowie gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • PKW-Führerschein erforderlich
  • Wohnort nahe Lüneburg