Struers Gehalt
Willich
Telefon: +49 2154 4860
MwSt-IdNr.: HRB 6352
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Gehalt aus Positionen in Struers
Struers rekrutiert für Positionen:
Backoffice Mitarbeiter
Sprache
- deutsch
- englisch
Vertragstyp
- Vollzeit, Festanstellung
Verantwortlichkeiten
- Kundenkommunikation per E-Mail / Telefon im Backoffice
- Bearbeitung von Serviceaufträgen bis zur Planung von Einsätzen
- Pflege der Kundendatenbank und Erfassung von Daten
- Sie arbeiten eng zusammen mit internen Abteilungen und Kollegen im englischsprachigen Ausland
- Service Koordination - Interface zwischen Backoffice, Servicetechnikern und Logistik
- Sie unterstützen das lokale Service Management bei verschiedenen Projekten
- Koordination der Versendung von Ersatzteilen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Anforderung
- Lehre/Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im technischen / kaufmännischen Bereich
- Idealerweise Berufserfahrung im technischen Kundenservice
- Sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke, sowie Kundenorientierung
- Kontaktfreudigkeit, Teamfähigkeit
- technischem Kundenservice: 1 Jahr
- Erfahrungen mit CRM- und ERP-Systemen sowie MS Office Anwendungen sind von Vorteil
- Eigenverantwortliches, zuverlässiges und strukturiertes Arbeiten