IT Spezialist
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Anforderung
Leistungen
Aktuelle Stellenangebote:
IT-Support-Spezialist (m/w/d) Unterföhring
Ansprechpartner für IT-Unterstützungsanfragen unserer Kunden an unserer Support-Hotline Professionelle Hilfestellung per Telefon, E-Mail, Fernwartung und Vor-Ort beim Kunden Erfassung, Priorisierung und Dokumentation der Kundenanfragen im Ticketing-System Fehleranalyse sowie Erarbeitung und Umsetzung von nächsten Schritten zur Lösungsfindung Unterstützung bei Kundenaufträgen, Projekten, Systemadministration und IT-Betrieb sowie Erarbeitung und Umsetzung von Lösungen zur Optimierung der IT-Systeme unserer Kunden Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen und Knowledge-Base Mitwirken bei der Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse
Verantwortlichkeiten: Ansprechpartner für IT-Unterstützungsanfragen unserer Kunden an unserer Support-Hotline, Professionelle Hilfestellung per Telefon, E-Mail, Fernwartung und Vor-Ort beim Kunden, Erfassung, Priorisierung und Dokumentation der Kundenanfragen im Ticketing-System, Fehleranalyse sowie Erarbeitung und Umsetzung von nächsten Schritten zur Lösungsfindung
Anforderung: Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation, Grundkenntnisse im Bereich Networking, Du hast Freude an neuen Technologien, innovativen Lösungen und lebenslangem Lernen, Du besitzt ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Wir bieten: ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und eine wertschätzende Unternehmenskultur, Vertrauensarbeitszeit und Vertrauensarbeitsort in Verbindung mit mobilem Arbeiten sowie Förderung der Work-Life-Balance, vielfältige Gestaltungsspielräume sowie persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, viele freiwillige Zusatzleistungen, u.a. Fitnesstrainerin, Zuschuss zum Mittagessen, kostenfreie Getränke, Obst & Süßigkeiten
Software: Microsoft Office
Leistungen: Gewinnbeteiligung
Arbeitsstelle: IT Spezialist
2024-03-20
Gehalt in anderen Unternehmen in der Stelle IT Spezialist
keine Daten