Beschreiben Sie dem Arbeitgeber, welche Erfahrungen Sie haben, und erhalten Sie interessante Karriereangebote! Lassen Sie sich von anderen Nutzern bei Ihrer Wahl beraten.
straight solutions rekrutiert für Positionen:
IT Spezialist
IT Spezialist
IT Fachinformatiker
Leistungen
Gewinnbeteiligung
Verantwortlichkeiten
Ansprechpartner für IT-Unterstützungsanfragen unserer Kunden an unserer Support-Hotline
Professionelle Hilfestellung per Telefon, E-Mail, Fernwartung und Vor-Ort beim Kunden
Erfassung, Priorisierung und Dokumentation der Kundenanfragen im Ticketing-System
Fehleranalyse sowie Erarbeitung und Umsetzung von nächsten Schritten zur Lösungsfindung
Unterstützung bei Kundenaufträgen, Projekten, Systemadministration und IT-Betrieb sowie Erarbeitung und Umsetzung von Lösungen zur Optimierung der IT-Systeme unserer Kunden
Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen und Knowledge-Base
Mitwirken bei der Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse
Anforderung
Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
Grundkenntnisse im Bereich Networking
Du hast Freude an neuen Technologien, innovativen Lösungen und lebenslangem Lernen
Du besitzt ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Du lebst eine sehr starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Du schätzt die abwechslungsreiche und anspruchsvolle Arbeit mit Menschen
Du hast Spaß eigene Lösungsideen einzubringen und mutig die Initiative zu übernehmen
Du denkst vorausschauend und handelst strukturiert, lösungsorientiert und gewissenhaft
Die Seite hat sich geändert.Bitte, Klicken Sie hier, um die Seite neu zu laden