Stadtwerke Augsburg Holding in Augsburg Gehalt
Augsburg
MwSt-IdNr.: Augsburg HRB 18094
Stadtwerke Augsburg Holding Premium-Profil inaktiv Premium-Profil inaktiv
Gehalt aus Positionen in Stadtwerke Augsburg Holding
Stadtwerke Augsburg Holding rekrutiert für Positionen:
ABAP Entwickler
Verantwortlichkeiten
- Serviceorientierte Bearbeitung von energiewirtschaftlichen Prozessen – wie z. B. Lieferbeginn und Lieferende, Produktberatung, Rechnungserstellung / -erklärung
- Steigerung der Kundenzufriedenheit durch schnelles und kompetentes Lösen der Anfragen
- Spartenübergreifende Beratung zu und Verkauf von Produkten der swa
- Erstellung und Bearbeitung von Vertragsabschlüssen in den Bereichen Fahrkartenabonnements und Carsharing
- Schwerpunkt der Bearbeitung liegt bei persönlichen Kundenanfragen
- Bereitschaft zur Mitarbeit im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt wird vorausgesetzt
- Selbstständige und fallabschließende Erledigung aller Kundenprozesse mit dem Schwerpunkt Energie, Wasser und Mobilität einschließlich der Beratung, Verkauf und Auskunft über das gesamte Angebot der Stadtwerke Augsburg auf allen Kommunikationskanälen
Anforderung
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Eigenständige Arbeitsweise sowie qualitätsorientiertes Arbeiten, auch unter hohem Zeitdruck
- Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Lernbereitschaft
- Schnelle Auffassungsgabe
- Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
- Sie haben eine positive Ausstrahlung
- Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- Bereitschaft zur Arbeit zu erweiterten Öffnungszeiten der Kundencenter sowie gelegentlich auch außerhalb der regulären Arbeitszeit