Bewertungen SolarTempel
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Lesen Sie 155 Bewertungen über SolarTempel von Kandidaten, ehemaligen und aktuellen Mitarbeitern.
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Also bei uns lief alles falsch was nur falsch laufen konnte. Ich hab alles endlich am laufen aber viele Mängel an meinem Dach, Fassade, Abwasserleitung und Dachrinne. Dies hat mich soviel nerven gekostet, dass ich erstmal etwas Abstand brauchte. Werde aber jetzt den weiteren Weg mit einem Anwalt gehen, da ich sonst auf meinen Schäden sitzen bleibe..
Haben Sie der Firma diese Unzufriedenheit rückgemeldet und wie war die Reaktion darauf?
Weil wir die gleiche Erfahrung gemacht haben, bei Google haben Mitarbeiter positive Bewertungen abgegeben.
Wie sind Sie vorgegangen, nachdem Sie negative Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht haben? Haben Sie versucht, mit der Firma zu sprechen?
Nicht empfehlenswert! Nicht eingehaltene oder kurzfristig abgesagte Montagetermine. Am Ende wurde die Fertigstellungmeldung beim Netzbetreiber immer wieder herausgezögert. Der krönende Abschluss war die Beauftragung eines Inkassounternehmens obwohl alle Rechnjngen bezahlt waren!
Wie haben Sie auf diesen Abschluss reagiert und wie war wiederum die Reaktion der Firma?
Ist SolarTempel ein vertrauenswürdiges Unternehmen? Vielen Dank im Voraus für jegliche Antworten.
das unternehmen ist vertrauenswürdig gehen in Vorleistung nicht wie andere Unternehnem.
Wie schätzen Sie die Qualität der Ware und der Dienstleistungen ein?
das stimmt aber überhaupt nicht,das ist abzocke
Hi Letzte Woche Installation gehabt bis auf Pünktlichkeit wegen Wetter war alles 100% Nett und sauber Arbeit.
Die Firma Hat eine Hotline 9-18 Uhr erreichbar. ich komme immer durch ? denke das die Mitbewerber hier auch aktiv sind und unternehmen absichtlich schlecht machen.
Die Mitarbeiter sind so gut wie nie erreichbar über die Hotline, die Hotline sitzt nicht in Deutschland. Und über Handy sieht man die Nr. somit wird der Anruf nicht entgegen genommen
Wie hat sich der Erstkontakt mit der Firma gestaltet? Für welchen Zweck würden Sie die Hotline gerne nutzen, ginge es um Beratung oder haben Sie bereits einen Kauf bei der Firma getätigt?
Im Anfang war ich etwas irritiert wegen den Bewertungen, aber ich kann nur diese Firma weiter Empfehlen alles was die zugesagt haben und versprochen haben ist 100 % ausgeführt und zeitlich super 4 Wochen stand bei mir alles die Berater sind Mega und Handwerker zuverlässig wissen was die Machen.
Wie würden Sie das Preisniveau im Verhältnis zur Leistung einschätzen?
Ich halte Tim für einen Mitarbeiter, selbst bei google waren die guten Bewertungen eigene Mitarbeiter
Wie kommen Sie zu der Information dass die Bewertungen dort von Mitarbeitenden stammen?
Haben Sie selbst eine Erfahrung mit der Firma gemacht?
Weil es so ist
Hat alles gut geklappt. Vielen Dank.
Würden Sie detaillierter von Ihrer Erfahrung berichten? Welches Produkt haben Sie gekauft und wie schätzen Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis ein?
bei uns war alles gut
Wie hat sich der Kontakt vorab gestaltet, über welchen Zeitraum hat sich der Abwicklungsprozess gezogen?
Die Solaranlage wurde mit Halterungen für ein Steildach in ein flaches Pultdach geschraubt ohne besondere Abdichtung. Die Mängelanzeige wurde Ignoriert.
Bei Schadensanierung stellte sich zudem raus, dass die verwendeten Schrauben noch nicht mal lang genug waren um in den Sparren verschraubt zu sein.
Jetzt müssen wir leider Klagen, weil keinerlei Vorschlag noch entgegenkommen gezeigt wird zu Behebung des Mangels.
Bloß die Finger weg von dieser Company!
Absoluter Reinfall. Unseriöse Mitarbeiter, wir haben nun Klage eingereicht.
Was genau ist vorgefallen? Wie lange dauert die ganze Situation mit dieser Firma schon?
Nie wieder, nur Probleme
Die Dachmontage erfolgte pünktlich, die letztendliche Inbetriebnahme erfolgte auch ohne Probleme, jedoch ein paar Tage später als geplant. Für uns nicht so schlimm. - Dir Kommunikation mit dem Verkäufer war gut und auch auf Fragen und Sonderwünsche wurde gut eingegangen. Ich kann die Kritik daher nicht bestätigen, bei uns hat alles gepasst.
Welche Art von Sonderwünschen konnten sie berücksichtigen? Und wie lange hat die gesamte Installation insgesamt gedauert?
9 Monate für eine fehlerhafte Installation, Dach ist undicht geworden und keiner ist erreichbar.
Wo rufst Du denn an? Während der Öffnungszeiten erreiche ich immer jemanden.
Weil das bei uns bereits über 12 Monate dauert, undichtes Dach, keiner erreichbar, keine Kommunikation als überhaupt nicht empfehlenswert
Über welche Wege haben Sie die Kontaktaufnahme versucht und bis wann sollte es eigentlich fertiggestellt werden?
bei uns 12 monate her. seit august wasserschaden im ganzen haus wegen kaputter dachziegel und das beste die anlage ist noch nicht angeschlossen
Gab es eine Begründung für die Verzögerung des Anschließens der Anlage und wie reagiert die Firma auf die Bitte dies nachzuholen?
Die Firma hat eine PV-Anlage mit erheblichen und klar ersichtlichen Mängeln installiert.
Trotz wiederholtem Auffordern ist nicht passiert. Mittlerweile im Rechtsstreit mir der Fa.
Wurde Ihnen vor der Installation ein Garantieversprechen gegeben? Wie lange ist die Installation her?
Wir haben das gleiche Problem.
Google Bewertungen bei 2 von 5 Sternen deaktiviert.
weil es so ist
Haben Sie ebenfalls eine Installation, die Mängel beinhaltet oder welche Erfahrung haben Sie mit der Firma gemacht?
leider ja und ich finde mich bei jeder negativen Bewertung wieder,wir Klagen auch.
Hat jemand schon erfolg bei der Klage zu verzeichnen ?
Wie wird die Vertragslaufzeit bei SolarTempel in Wesel festgelegt?