Socialwave Gehalt

4.4/5
4.4/5
basierend auf 545 externen Bewertungen
4 Bewertungen insgesamt
  München
Dürrstr.
Telefon:  +49 89 21546472
  https://social-wave.com
MwSt-IdNr.: München HRB 218178
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Gehalt aus Positionen in Socialwave

Geschätztes Gehalt

€ 3300

Mediangehalt bei Socialwave

€ 280 Niedrigstes Gehalt
€ 3193 Das Durchschnittsgehalt
€ 6000 Höchstes Gehalt

Socialwave rekrutiert für Positionen:

Projektmanagement

Sprache

  • englisch
  • deutsch

Anforderung

  • Abitur oder gleichwertig
  • Erfahrung im Projektmanagement & Organisation
  • Hilfsbereitschaft und Teamfähigkeit
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten
  • Sicher im Umgang mit PMO Tools wie Jira, MS Planner o. Confluence
  • Erfahrung im Umgang mit CRM Systemen z.B. Salesforce
  • Projektmanagementsoftware: 1 Jahr
  • Wortgewandheit und Beherrschen der englischen & deutschen Sprache auf sehr gutem Niveau

Verantwortlichkeiten

  • Identifizierung von Optimierungspotenzialen in Geschäftsprozessen
  • Implementierung von Prozessen innerhalb der Salesforce Systemlandschaft
  • Sicherstellung der Einhaltung der vereinbarten Projekt-Rahmenbedingungen
  • Übernahme von administrativen Aufgaben in Jira
  • Benutzerverwaltung und Datenmanagement

Mitarbeiter

Sprache

  • deutsch
  • spanisch

Vertragstyp

  • Vollzeit, Festanstellung

Verantwortlichkeiten

  • Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Geschäftskunden
  • Technische Erstberatung und einfache Problemlösung im 1st Level Support
  • Entwicklung und Umsetzung von Marketingkampagnen
  • Klare und strukturierte Weitergabe von Kundenanliegen an andere Abteilungen
  • Aktive Mitarbeit an der Optimierung unserer Serviceprozesse

Anforderung

  • Erfahrung im Kundenservice, Helpdesk oder technischen Support
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt und an lösungsorientierter Kommunikation
  • Sicherer Umgang mit PC, Internet und gängigen Tools
  • Strukturierte und verlässliche Arbeitsweise
  • Teamgeist, Serviceorientierung und Interesse an digitalen Produkten
  • Kreativität und Begeisterung für kundenorientiertes Marketing

Customer Support

Leistungen

  • Firmenwagen

Sprache

  • deutsch

Vertragstyp

  • Festanstellung

Verantwortlichkeiten

  • Betreuung von bestehenden Kundenbeziehungen in technischen Fragen
  • Finden neuer Lösungsansätze für Neukunden und langjährige Bestandskunden
  • Kommunikation auf Augenhöhe - unsere Kunden sind ausschließlich Geschäftsführer und Entscheider
  • kein Wochenende- oder Spätdienst

Anforderung

  • Erfahrung im technischen Kundenservice
  • Idealerweise Erfahrungen mit Ubiquiti Produkten
  • Idealerweise Erfahrungen mit Mikrotik Produkten
  • Du bist ein Allrounder und hast Interesse dich in neue Technologien selbständig einzuarbeiten
  • Du kennst dich mit aktuellen Werkzeugen zur Fehleranalyse und Fehlerbehebung insbesondere im WLAN Umfeld aus
  • Du bringst mehrjährige Erfahrung im Betrieb und Konzeption von heterogener WLAN / LAN Netzwerktopologien mit
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • Wortgewandtheit und Beherrschen der deutschen Sprache auf sehr gutem Niveau