Socialwave Gehalt
München
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Gehalt aus Positionen in Socialwave
Socialwave rekrutiert für Positionen:
Customer Support
Leistungen
- Firmenwagen
Sprache
- deutsch
Vertragstyp
- Festanstellung
Verantwortlichkeiten
- Betreuung von bestehenden Kundenbeziehungen in technischen Fragen
- Finden neuer Lösungsansätze für Neukunden und langjährige Bestandskunden
- Kommunikation auf Augenhöhe - unsere Kunden sind ausschließlich Geschäftsführer und Entscheider
- kein Wochenende- oder Spätdienst
Anforderung
- Erfahrung im technischen Kundenservice
- Idealerweise Erfahrungen mit Ubiquiti Produkten
- Idealerweise Erfahrungen mit Mikrotik Produkten
- Du bist ein Allrounder und hast Interesse dich in neue Technologien selbständig einzuarbeiten
- Du kennst dich mit aktuellen Werkzeugen zur Fehleranalyse und Fehlerbehebung insbesondere im WLAN Umfeld aus
- Du bringst mehrjährige Erfahrung im Betrieb und Konzeption von heterogener WLAN / LAN Netzwerktopologien mit
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Wortgewandtheit und Beherrschen der deutschen Sprache auf sehr gutem Niveau