Betreuung unserer Gäste – vom Check-in bis zum Check-out
Mitarbeit im Housekeeping beim Herrichten und Reinigen der Hotelzimmer und öffentlichen Bereiche
Organisation und Koordination von Abläufen innerhalb des Hotels
Planung und Durchführung von Veranstaltungen
Als Hotelfachmann/Hotelfachfrau bist du der Alleskönner im laufenden Hotelbetrieb sowohl für unsere anspruchsvollen Gäste als auch als Verbindung zwischen den Abteilungen
Deine Ausbildungsabschnitte finden am Empfang des Hauses, in der Reservierung und im Housekeeping statt. Auch wirst du im Bereich Food & Beverage , in der Warenwirtschaft und im Eventmanagement ausgebildet. Die profes
Beratung und Betreuung unserer Hotel- und Restaurantgäste im Service. - Du sorgst für das leibliche Wohl unserer Gäste
Einleitung
Anforderung
Offenheit und Kommunikationsstärke sowie sehr gute Deutschkenntnisse
einen erfolgreichen Schulabschluss, Organisationstalent, Teamgeist sowie eine hohe Motivation sind uns jedoch genauso wichtig
ein selbstbewusstes Auftreten und ein angenehmes, äußeres Erscheinungsbild
die Bereitschaft an Wochenenden, Feiertagen und im Schichtdienst zu arbeiten setzen wir voraus
Empfangsassistent
Sprache
deutsch
Verantwortlichkeiten
Eigenverantwortliche Schichtführung mit professioneller Gästebetreuung
Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
Organisation von Zimmerbelegung sowie Check-In und Check-Out
Ansprechpartner/-in für diverse Anfragen auch intern
Allgemeine Rezeptionsaufgaben und Empfangsdienste
Kassenführung
Anforderung
Teamevents & Teamwork
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, sehr gute Umgangsformen sowie ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
Rezeptionsmitarbeiter
Sprache
deutsch
Verantwortlichkeiten
Telefon- und E-Mail-Kommunikation: Gastfreundlich und professionell beantwortest du Anrufe und E-Mails
Reservierungen und Buchungen: Zimmerreservierungen und Buchungen gehören ebenso zu deinen Aufgaben
Kassenführung: Du rechnest Zahlungen ab und erstellst Rechnungen
Empfang und Check-in/Check-Out: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Gäste. Ein herzliches Willkommen und ein reibungsloser Check-in und Check-Out sind deine Aufgaben
Anforderung
Teamevents & Teamwork
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, sehr gute Umgangsformen sowie ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild