Beschreiben Sie dem Arbeitgeber, welche Erfahrungen Sie haben, und erhalten Sie interessante Karriereangebote! Lassen Sie sich von anderen Nutzern bei Ihrer Wahl beraten.
Sack Fachmedien rekrutiert für Positionen:
Mitarbeiter
Buchhändler
Handel
Einzelhandel
Einzelhandel
Verantwortlichkeiten
Du startest im Kundenservice und lernst dort die buchhändlerischen Basics – auch ohne Ladengeschäft
Übernahme buchhandelsspezifischer Tätigkeiten
Du durchläufst verschiedene Abteilungen des Unternehmens wie zum Beispiel das Aboteam, den Zentralen Wareneingang und den Vertrieb
Ansprechpartner für unsere Kunden in allen Angelegenheiten von Beratung und Bestellung über Reklamationsmanagement bis hin zur Bestandskundenpflege
Nutzung verschiedener Medienkanäle wie Telefon, E-Mail, Webshop und E-Procurement-Systeme
Kommunikation mit Verlagen und Lieferanten
Abwicklung der Zahlungsvorgänge im Ladengeschäft
Wir vermitteln dir so alle Skills, um kaufmännisch zu denken, unsere Kunden kompetent zu beraten, den digitalen Wandel mitzugestalten und sowohl projektbezogen als auch selbstständig zu arbeiten
Anforderung
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bevorzugt im Bereich des Buchhandels oder Verlagswesens
Berufserfahrung in Kundenservice-Teams oder Backoffice ist wünschenswert
Sack Fachmedien ist einer der führenden Fachmedienhändler Deutschlands
Sack Fachmedien ist einer der führenden Fachbuchhändler Deutschlands und eine Tochter des Verlags Dr
Freundliches und kommunikatives Auftreten sowie Freude an der Beratung und hohe Kundenorientierung
Otto Schmidt
Sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sind bei dir angelegt und wollen von uns erweckt und/oder gefördert werden
Gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen und Warenwirtschaftsprozesse
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