Kundenbetreuer Privat- und Gewerbekunden (w/m/d) Regensburg
Kundenbetreuer Privat- und Gewerbekunden (w/m/d). Wir gestalten die Zukunft der Energie! Mit rund 500 Mitarbeiter:innen stellen wir sicher, dass Regensburg und…
Wir bieten: Individuelle Einarbeitung und echter Teamspirit Auf dich wartet ein Team in dem es einfach stimmt, das dich bei der Einarbeitung individuell unterstützt und das auch anschließend eng mit dir zusammenarbeitet, Vielseitiges Aufgabengebiet Durch den Umgang mit Kunden und die abwechslungsreichen Aufgaben bietet jeder Tag Neues, Auf Basis deiner täglichen Kundenerfahrungen unterstützt du uns dabei unsere Kundenberatung fortwährend zu optimieren und neue Beratungslösungen mitzugestalten, Attraktives Gehaltspaket Wir bieten dir 13 Monatsgehälter im Rahmen des Tarifvertrages für Versorgungsbetriebe an
Verantwortlichkeiten: Du betreust Privat- und Gewerbekunden im REWAG Kunden-Center, Du steigerst die Kundenzufriedenheit durch schnelles und kompetentes Lösen von Kundenanliegen, Neben dem persönlichen Kundenkontakt bearbeitest du auch telefonisch und per E-Mail die Anfragen unserer Kunden und berätst zu Produkten, Durch aktive Kommunikation akquirierst du verlorene und neue Kunden im Commodity- und Non-Commodity-Geschäft
Anforderung: Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und hast eventuell eine fachbezogene Zusatzqualifikation, Bestenfalls verfügst du über einschlägige Berufserfahrung im Bereich der vertriebsorientierten Kundenbetreuung im energiewirtschaftlichen Umfeld, Du hast ein ausgeprägtes Verhandlungsgeschick mit einer guten Präsentations- und Verkaufstechnik, Du besitzt ein hohes Maß an Serviceorientierung, bist kommunikationsstark und hast ein sicheres Auftreten
Software: Sap
Arbeitsstelle: Kundenbetreuer