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Super nettes Team, toller Service!
2025-03-16 17:00
Bewertungen über Reifen Heck:
Vorteile:
Hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter und schnelle und präzise Arbeit zeichnen Reifen Heck aus. Kunden schätzen den guten Service, das schnelle Handeln und die freundliche und hilfsbereite Bedienung. Es gibt kaum Wartezeiten und Kunden erwähnen Extras wie kostenlosen Kaffee.
Die Werkstatt wird als Fachwerkstatt gelobt, wo man auch bei eigenen Fehlern Unterstützung erhält.
Nachteile:
Einige Kundenberichte heben jedoch schlechten Service am Telefon hervor, einschließlich des Ignorierens von Anrufen, gehetzter und unfreundlicher Antworten und des Fehlens von Begrüßung oder Verabschiedung.
Schwierigkeiten bei der Terminvereinbarung sind ein weiterer Kritikpunkt; Kunden fühlen sich abgewiesen und unzureichend beachtet.
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