Gehalt aus Positionen in RDS Verlag

RDS Verlag rekrutiert für Positionen:

Prüftechniker

Vertragstyp

  • Vollzeit

Anforderung

  • Hauptschulabschluss oder gleichwertig
  • Zuverlässigkeit und Loyalität
  • bundesweite Reisebereitschaft
  • Führerschein der Klasse B

Supporter

Verantwortlichkeiten

  • Mitarbeit beim Kunden vor Ort im IT-Support und gelegentlich im Onsite Support auf dem Werksgelände
  • Mit Deinem Know-how stehst Du den Anwendern bei Fragen rund um ihren Computer-Arbeitsplatz zur Seite
  • Konzentriert nimmst Du Anwenderanfragen entgegen, erfasst und priorisierst diese im IT-Servicemanagement Tool
  • Du unterstützt unsere Kunden durch Analyse des Fehlerbildes und bringst Dein Wissen zur Fehlerbeseitigung ein
  • Aufgabenwahrnehmung montags bis freitags ausschliesslich beim Kunden vor Ort am Standort Wiehl, kein Remote bzw. Home-Office-Anteil möglich

Anforderung

  • Berufserfahrung im IT Support setzen wir voraus
  • Du besitzt gute Kenntnisse der Microsoft Office 365-Produkte
  • Du kannst Dich in deutscher Sprache sehr gut verständigen. Deutschkenntnise min. Niveau C1 setzen wir voraus
  • Entweder Wohnort in oder um Wiehl herum oder es ist ein eignener PKW erforderlich
  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, idealerweise als Fachinformatiker:in Systemintegration oder IT-Systemkaufmann/IT-Systemkauffrau – auch Quereinsteiger:in mit entsprechender Berufserfahrung im IT-Support willkommen