Gehalt aus Positionen in PVZ Pressevertriebszentrale

PVZ Pressevertriebszentrale rekrutiert für Positionen:

IT Systemadministrator

Vertragstyp

  • Vollzeit

Verantwortlichkeiten

  • Sie sind verantwortlich für die korrekte Verwaltung aller Benutzerdaten im Active Directory, in der Cloud-Lösung von Microsoft365 sowie in unseren TK-Systemen
  • Sie überwachen unsere HyperV- und VMware-Umgebungen inklusive Patchmanagement
  • Sie pflegen und steuern die Monitoringsoftware
  • Sie warten die eingesetzten Anti-Virensoftware und sind zuständig für die Backup- und Recovery-Prozesse sowie die Überwachung und Pflege der Firewalls
  • Sie erstellen und pflegen technische Dokumentationen
  • Sie verantworten die Sicherstellung des Betriebes der Arbeitsplatzhardware und IT-Infrastruktur
  • Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, wenn es um Probleme, Wünsche und Anregungen rund um die IT geht
  • Sie sind zuständig für die Administration und Weiterentwicklung des Netzwerkes

Anforderung

  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes IT-Studium oder eine mehrjährige Berufserfahrung in der Betreuung von komplexen IT-Infrastrukturen
  • Sie besitzen gutes Fachwissen im Bereich von MS Windows und Linux Server Systemen in einer Hyper-V und VMware Umgebung
  • Sie besitzen Kenntnisse in mindestens einer Skript- oder Programmiersprache
  • Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und suchen den Kontakt zu Menschen
  • Sie haben ein Verständnis für betriebswirtschaftliche Unternehmensprozesse
  • Sie zeichnen sich durch hohe Einsatzbereitschaft, eine service- sowie praxisorientierte Arbeitsweise und Sozialkompetenz aus

Buchhalter

Verantwortlichkeiten

  • Selbständige Durchführung von Aufgaben in der Debitorenbuchhaltung
  • Verbuchung von Zahlungseingängen
  • Bearbeitung von Rückbuchungen an Kunden
  • OP-Pflege
  • Klärung von Differenzen auf Kundenkonten
  • Mitarbeit bei der Erstellung von Monats- und Jahresabschlüssen
  • Aktive Beteiligung an spannenden Projekten zur Prozessoptimierung im Finanzbereich

Anforderung

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in der Buchhaltung, idealerweise in der Debitorenbuchhaltung
  • Sicherer Umgang mit Microsoft 365
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Einsatzbereitschaft und Freude am Umgang mit Zahlen
  • Erfahrungen in der Verlags- oder Medienbranche oder in anderen aboaffinen Branchen sind vorteilhaft, aber kein Muss

Kundenservice Manager

Vertragstyp

  • Vollzeit, Festanstellung

Verantwortlichkeiten

  • Disziplinarische Führung des Kundenservice-Teams von ca. 12 Mitarbeitern
  • Durchführung von Coachings und Schulungen zur Leistungs- und Qualitätssteigerung von internen und externen Kundenservice-Teams
  • Regelmäßige eigene Vorgangsbearbeitung zur Sicherung des Fachwissens
  • Leitung und Mitwirkung in Projekten zur Einbindung neuer Servicepartner und Aufgabenfelder
  • Präsentation von Konzepten und Ergebnissen für verschiedene Interessentengruppen
  • Unterstützung in der Intraday Steuerung und Einsatzplanung gemeinsam mit dem Manager Kapazitätssteuerung
  • Fachliche Qualitätssicherung der externen Dienstleister in Kooperation mit den Coaches

Anforderung

  • Erfahrung in der Mitarbeiterführung idealerweise von Teams und/oder Projektteams im Kundenservice
  • Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
  • Erfahrungen im Coaching von Mitarbeitern
  • Präsentations- und Moderationsfertigkeiten
  • Erfahrung im Einsatz von Office-Standard-Programmen
  • Flexible Einsatzbereitschaft entsprechend unseren Servicezeiten
  • Reisebereitschaft

Agent Call Center

Arbeitszeit

  • Homeoffice möglich
  • Teilzeit
  • Vollzeit

Vertragstyp

  • Feste Anstellung

Gehalt

  • 25000 € - 34900 € pro Jahr

Kundenbetreuer

Verantwortlichkeiten

  • Multikanal-Bearbeitung von Kundenvorgängen
  • Bearbeitung von Vertragsfragen seitens der Abonnenten
  • Annahme und Weiterleitung von Lieferreklamationen
  • Austausch mit den Verlagen zu den einzelnen Zeitungs- und Zeitschriftentiteln Beratung von Abonnenten zu Services und Titeln

Anforderung

  • Du bist ein zuverlässiger Teamplayer mit einer organisierten und sorgfältigen Arbeitsweise
  • Du verfügst über gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit PC-Anwendungen