Beschreiben Sie dem Arbeitgeber, welche Erfahrungen Sie haben, und erhalten Sie interessante Karriereangebote! Lassen Sie sich von anderen Nutzern bei Ihrer Wahl beraten.
PKV Hilfe rekrutiert für Positionen:
Mitarbeiter
Mitarbeiter
Handel
Zahnmedizin
Zahnmedizin
Vertragstyp
Festanstellung, Teilzeit, Vollzeit
Verantwortlichkeiten
Du berätst interessierte Anrufende und empfiehlst passende Lernangebote
Du beantwortest Kunden- und Teilnehmeranfragen über Telefon und E-Mail bzw. vermittelst die Anfragen an die Fachabteilungen weiter
Du aktualisierst Kundendaten im Kundenverwaltungssystem und erfasst neue Bestellungen, Reservierungen und Kündigungen
Du bearbeitest die Eingangs- und Ausgangspost
Du dokumentierst Abläufe und hilfst Prozesse im Kundenservice zu verbessern
Du arbeitest an Projekten mit, die unsere Abläufe nach und nach digitalisieren
Du übernimmst weitere administrative Aufgaben, die für das Kundenerlebnis entscheidend sind
Anforderung
Eine kommunikative sowie kundenorientierte Arbeitsweise ist für dich die Basis bei dieser Aufgabe
Du bist gut organisiert, zuverlässig und hast Interesse an exakten und detaillierten Aufgaben
Du hast bereits in einem Büro, einer Arztpraxis oder im Kundenservice gearbeitet. Quereinsteigende willkommen
Du übernimmst Verantwortung und die Arbeit im Team fällt dir leicht und macht dir Spaß
Du hast gute MS Office Kenntnisse und arbeitest gerne mit digitalen Tools . Gerne arbeiten wir dich auch in diese Tools ein
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