persona service Gehalt

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  Dortmund
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Gehalt aus Positionen in persona service

persona service rekrutiert für Positionen:

Kundenberater

Verantwortlichkeiten

  • Du pflegst den Kontakt mit den spannendsten Unternehmen unterschiedlichster Regionen in Deutschland
  • für Deine Kollegen in unseren Niederlassungen vereinbarst Du Termine, um neue Kunden zu gewinnen und bestehende Geschäftsbeziehungen auszubauen
  • Du bist die Schnittstelle zwischen Innen- und Außendienst
  • Deine Erfolge dokumentierst Du transparent und stellst so eine effektive Arbeit im Team sicher

Anforderung

  • Du kommunizierst mit Freude und begeisterst andere Menschen am Telefon
  • Du arbeitest gern im Team und siehst Dich als Dienstleister
  • Empathie und Serviceorientierung bringst Du mit, das ist uns wichtiger als eine bestimmte Ausbildung oder Berufserfahrung

Personalberater

Verantwortlichkeiten

  • Vertrieb: Du kümmerst Dich aktiv um die Akquise von Neu- und Bestandskunden
  • Kundenbetreuung: Du sorgst für eine optimale Kundenzufriedenheit, stärkst die Kundenbindung und übernimmst die Qualitätssicherung
  • Kundenberatung: Du erkennst Personalbedarfe und bietest individuelle Lösungen
  • Recruiting: Du verantwortest für Deine Abteilung die Mitarbeiterauswahl sowie die Einsatzplanung in den Kundenunternehmen
  • Führung: Du führst Dein Team fachlich und disziplinarisch und stehst ihnen als Ansprechpartner in Fragen Rund um den Job zur Seite

Anforderung

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau: Du kommunizierst sicher und präzise in Wort und Schrift und kannst Dich mühelos auf jede Gesprächssituation einstellen
  • Führerschein Klasse B: Du bist mobil und flexibel einsetzbar – auch für standortübergreifende Einsätze oder Kundentermine vor Ort
  • Qualitätsbewusstsein: Du schätzt gute Arbeit und bist jederzeit gewillt, Dein Bestes zu geben
  • Organisationstalent: Du überzeugst mit Deiner strukturierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsfähigkeit: Du stehst gerne im Austausch und berätst Dich gerne mit Kunden, Kollegen und Mitarbeitern
  • Empathie: Du hast stets ein offenes Ohr für Deine Mitarbeitenden und verstehst es sie zu motivieren

IT Administrator

Verantwortlichkeiten

  • Du betreust ​komplexe IT-Systeme in den Bereichen Netzwerk Firewall und Security Management​
  • zudem übernimmst Du die Rolle der ersten Kontaktperson bei anspruchsvollen IT-Problemen ​im Zusammenhang mit Checkpoint Firewalls und Manager, Fortinet, NGFW, inklusive Management Appliance und Forti Analyzer​
  • ebenso nimmst Du Anfragen und Störungsmeldungen über die Kommunikationskanäle entgegen und überwachtst Infrastrukturen unter Anwendung von z. B. Nessus und Darktrace
  • hierbei arbeitest Du zusammen mit den Fachbereichen der Kunden an der Lösung von Fehlern - in diesem Zusammenhang analysierst Du komplexe Störungen in der Kundeninfrastruktur, identifizierst mögliche Quellen und behebst die Ursachen

Anforderung

  • zudem kannst Du relevante Zertifizierungen und produktspezifische Spezialisierungen​, bspw. Check Point, Fortinet oder Extreme Networks,​ vorweisen
  • umfangreiche Kenntnisse aus dem Bereich der IT-Security kommen Dir außerdem zugute
  • und Du kannst auch ermittelte Maßnahmen eigenständig operativ umsetzen
  • abgerundet wird Dein Profil durch eine zuverlässige, teamfähige und hilfsbereite Arbeitsweise
  • Du verfügst über ein abgeschlossenes ​technisches Studium in Informatik​, ​Computer Engineering​, eine abgeschlossene Ausbildung, ​idealerweise mit Weiterbildung zum IT-Administrator oder eine vergleichbare Qualifikation​