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Gehalt aus Positionen in O.group

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O.group rekrutiert für Positionen:

Callcenter

  • Callcenter
  • Contact Center
  • Call Center Manager
  • Mitarbeiter Qualitätsmanagement
  • Projektmanager
  • Grafikdesigner
  • Werkstudent

Vertragstyp

  • Vollzeit, Festanstellung

Anforderung

  • Erfahrung im Aufbau und der Überwachung von Telefonanlagen oder den Genesys-Cloud-Anwendungen
  • Erfahrung in der Erstellung, Pflege und Verwaltung von hochmodernen CallCenter- Telefonanlagen, Rufnummern, Ringgruppen, Outbound Kampagnen, Skripten und Kampagnen
  • Du bietest Unterstützung bei der Überwachung des Anrufflusses und der Maximierung des Einsatzes der Contact Center Agenten
  • Ausgezeichnetes analytisches und logisches Denken und die Fähigkeit, Optimierungspotenziale und Probleme zu beheben und zu lösen
  • Du arbeitest selbstständig, strukturiert sowie ergebnis-, kunden- und dienstleistungsorientiert
  • Gute Englischkenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse
  • Die Bereitschaft für mindestens 3 Tage an unserem Hauptsitz in Leipzig- Plagwitz