Neptun Freight Services rekrutiert für Positionen:
Customer Support
Handel
Private und öffentliche Sicherheit
Private und öffentliche Sicherheit
Verantwortlichkeiten
Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat entgegennehmen und beantworten
Unterstützung bei Produkt- und Serviceanfragen
Bearbeitung von Reklamationen und Problemlösung
Erfassung und Pflege von Kundendaten in CRM-Systemen
Weiterleitung komplexer Anfragen an die entsprechenden Abteilungen
Anforderung
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
Geduld und Empathie im Umgang mit Kunden
Problemlösungskompetenz und schnelle Auffassungsgabe
Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit
Disponent
Sprache
spanisch
Verantwortlichkeiten
Planung und Steuerung von Transport- und Logistikprozessen
Disposition von Fahrzeugen und Ressourcen zur effizienten Auftragserfüllung
Kommunikation mit Fahrern, Lieferanten und Kunden
Überwachung von Lieferungen und Einhaltung von Terminen
Lösung von Problemen und Krisenmanagement
Optimierung von Touren und Ressourcennutzung
Anforderung
Organisationsfähigkeit und Stressresistenz
Bereitschaft zur Arbeit in Schichten oder am Wochenende
Fließende Französischkenntnisse
sehr gute Spanischkenntnisse
Sachbearbeiter
Verantwortlichkeiten
Eigenverantwortliche Bearbeitung und Buchung der Kreditoren-, Debitoren- und Sachkonten
Kontenabstimmung und -abgleich
Durchführung des Mahnwesens
Pflege und Aktualisierung von Stammdaten
Unterstützung und Vertretung innerhalb der Buchhaltung
Mitwirkung an möglichen Sonderthemen und Projekten
Anforderung
Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Analytische und detailorientierte Arbeitsweise
Büromanagement
Verantwortlichkeiten
Einblick und Mitarbeit in verschiedenen Bereichen des Unternehmens
Eigenständige Übernahme und Bearbeitung von Aufgaben
Durchführung organisatorischer Tätigkeiten
Koordination von bürowirtschaftlichen Abläufen
Bearbeitung des internen und externen Schriftverkehrs
Anforderung
Sorgfalt sowie mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
Organisationsfähigkeit und Flexibilität
Kaufmännischer Sachbearbeiter
Verantwortlichkeiten
Dabei überwachst Du sowohl die Zustellungen als auch die Qualität
Im Falle von Verzögerungen bei Zustellungen von Sendungen handelst Du eigenverantwortlich und überwachst, kontrollierst und informierst mit einer begeisternden Zuverlässigkeit
Du arbeitest verantwortungsvoll und übernimmst die einzelnen Aufgaben, bis diese erledigt sind, behältst du die Aufgabe mit Fristen, solange im Blick und verfolgst diese eigenverantwortlich
Anforderung
Du hast Durchsetzungsvermögen
Sehr gute Französischkenntnisse sind für Dich keine Herausforderung