Neptun Freight Services
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Gehalt aus Positionen in Neptun Freight Services

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Neptun Freight Services rekrutiert für Positionen:

Customer Support

Handel

  • Private und öffentliche Sicherheit
  • Private und öffentliche Sicherheit

Verantwortlichkeiten

  • Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat entgegennehmen und beantworten
  • Unterstützung bei Produkt- und Serviceanfragen
  • Bearbeitung von Reklamationen und Problemlösung
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten in CRM-Systemen
  • Weiterleitung komplexer Anfragen an die entsprechenden Abteilungen

Anforderung

  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
  • Geduld und Empathie im Umgang mit Kunden
  • Problemlösungskompetenz und schnelle Auffassungsgabe
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit