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Gehalt aus Positionen in MOGUNTIA FOOD Group

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MOGUNTIA FOOD Group rekrutiert für Positionen:

Customer Service

  • Customer Service
  • Customer Service
  • Qualitätsmanagement
  • Supply Chain Manager
  • Mechatroniker
  • Produktionsleiter
  • Controller
  • Leiter Qualitätsmanagement
  • IT Projektmanager
  • Mitarbeiter

Sprache

  • deutsch

Verantwortlichkeiten

  • Aufbau, Weiterentwicklung und Umsetzung von Customer Experience Strategien
  • Optimierung und Automatisierung unserer kunden- und partnerbezogenen Prozesse sowie Ausbau unterschiedlicher Touchpoints wie Telemarketing
  • Zuständigkeit für die Konzeption, Planung und Durchführung von CX Projekten
  • Nutzung unserer ERP Software für innovative Lösungswege und Vereinheitlichung der gruppenweiten Prozesse
  • Nachhaltige Verbesserung der Customer Experience und Abläufe innerhalb des Unternehmens
  • Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, aber dennoch Gestaltungsspielraum für eigene Idee

Anforderung

  • Ein abgeschlossenes Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik oder Vertrieb, alternativ eine kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service
  • Du überzeugst durch ausgeprägte analytische und strukturierte Fähigkeiten, selbstorganisiertes Arbeiten und schnelle Auffassungsgabe
  • Sicherer Umgang mit Office 365 und Erfahrungen in mindestens einem ERP System
  • Reisebereitschaft bis zu 50% - in der Regel innerhalb Europas
  • Idealerweise bringst Du Erfahrung als Teamleiter:in mit
  • Du bist interessiert? Dann bewirb Dich bei uns online auf der Seite: https://www.moguntia.com/de/unternehmen/karriere/stellenangebote/