Fachliche und disziplinarische Führung für das IV Team
Sicherstellung und Koordination der relevanten ID-Prozess und Aufgaben des IV-Teams
Zielorientiertes Motivieren, Anleiten und Steuerung des Teams
Schulung der Mitarbeiter und Steuerung der Einarbeitung neuer Mitarbeiter
Permanente Optimierung der Abläufe innerhalb der Abteilung inkl. Prozessdokumentation
Kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen mit allen relevanten Schnittstellen inkl. Prozessdokumentation
Personaleinsatzplanung
Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, Key Account Management, Projektspezialist IV, Apotheken und Arztpraxen als zentraler Ansprechpartner
Anforderung
Ausbildung zur PTA/PKA, Oecotrophologe/in, oder kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im pharmazeutischen Umfeld , oder Gesundheits- und Krankenpfleger mit zusätzlich kaufmännischer Berufserfahrung
Führungserfahrung
Sehr gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten, schnelle Auffassungsgabe, hohes Maß an Eigenverantwortung
Idealerweise Erfahrungen im Apotheken oder Krankenkassenumfeld
Sehr Gute Kenntnisse in MS-Office
Hands-on- Mentalität sowie ein hohes Maß an Engagement
Geregelte Arbeitszeiten, ohne Schicht- und Wochenendarbeit
Qualitätsmanagement
Verantwortlichkeiten
Umsetzung und Weiterentwicklung des Managementsystems
Erstellung und Pflege bzw. Anpassung von Prozessbeschreibungen und anderen QM-Dokumenten
Beratung und Unterstützung der Führungskräfte und Mitarbeitenden zu allen Fragen des Qualitätsmanagements incl. MDR
Projektleitung und Moderation von Problemlösungsprozessen
Vorbereitung, Durchführung und Nacharbeit von internen und externen Audits
Steuerung und Koordinierung von fehlerhaften Produkten/ Prozessen
Sicherstellung der Einhaltung von behördlichen, gesetzlichen und normativen Anforderungen
Erstellen von Schulungsunterlagen und Durchführen von internen Schulungen
Anforderung
Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, medizinischen oder technischen Bereich, gerne ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt QM
Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitäts- und Risikomanagement
Qualifikation als Qualitätsmanager und/oder Qualitätsauditor wünschenswert; Erfahrung im GMP/GDP-Umfeld bevorzugt
Sehr gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten, schnelle Auffassungsgabe, hohes Maß an Eigenverantwortung
Konzeptionelles und prozessorientiertes Denken
Ausgeprägte Fähigkeit, Kollegen und Teams zu motivieren und Besprechungen zu moderieren
Gesundheits Krankenpfleger
Leistungen
Gegenseitig
Verantwortlichkeiten
Stammdaten- und Auftragserfassung
Übermittlung der Daten an die Apotheke
Rezeptanforderung und- bearbeitung
Rechnungsprüfung und Kassenabrechnung
Kostenvoranschlagstellung und-bearbeitung
Direkte Zusammenarbeit mit dem Außendienst
Schnittstelle zwischen Außendienst und Innendienst
Schnittstelle zwischen Patient und Außendienst
Anforderung
Du verfügst über eine Ausbildung zur PTA / PKA / Medizinischen Fachangestellten/Altenpfleger/Gesundheits-und Krankenpfleger oder hast eine abgeschlossene kaufmännischen Berufsausbildung
Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Bereich IV-Therapie
Erfahrung in der Abrechnung von Krankenkassen
Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung
Idealerweise Erfahrung mit dem Programm Kumavision
Erfahrung in der Datenverarbeitung
Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
Strukturiertes, zielstrebiges, selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten