MCN Medic Center Nürnberg Gehalt
Nürnberg
Gibitzenhofstr. 150, 90443 Nürnberg, Deutschland
Telefon:
+49 911 412227MwSt-IdNr.:
HRB 32334Gehalt aus Positionen in MCN Medic Center Nürnberg
MCN Medic Center Nürnberg rekrutiert für Positionen:
Mitarbeiter Telefonzentrale
Sprache
- deutsch
- türkisch
- russisch
- englisch
Verantwortlichkeiten
- Sie unterstützen und beraten unsere Patienten am Telefon in allen Belangen, dazu gehören Terminvergabe, Rezeptanforderungen, Rückrufe oder Auskünfte
- Sie sorgen dafür, dass unsere Patienten einen hervorragenden Service erfahren
- Sie sind kompetenter Ansprechpartner im Bereich Beschwerdemanagement
- Sie sind aktiv beteiligt an der Weiterentwicklung und Verbesserung unseres Patienten-Service
- Sie arbeiten in dieser abwechslungsreichen Position zeitweise auch im Labor oder der Anmeldung unserer Praxis mit
- In Ihr Aufgabengebiet fallen außerdem das Termin- und Patientenmanagement in Absprache mit unseren Arztpraxen sowie Patientenkontakt
Anforderung
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in einem medizinischen Beruf oder Erfahrung im Telefon-Service-Umfeld
- Berufserfahrung in einer hausärztlichen Praxis von Vorteil
- Sie haben Erfahrung und Freude im Umgang mit Menschen
- Sie haben Freude an einem großen Team und verfügen über ein großes Maß an sozialer Kompetenz
- Sie können patienten- und serviceorientiert arbeiten
- In der Kommunikation in Wort und Schrift sind Sie stark und treffen den richtigen Ton
- Sie arbeiten eigenverantwortlich und zeigen Engagement, Teamgeist und Aufgeschlossenheit
- Zuverlässiges und organisiertes sowie selbstständiges als auch teamorientiertes Arbeiten liegen Ihnen