Beschreiben Sie dem Arbeitgeber, welche Erfahrungen Sie haben, und erhalten Sie interessante Karriereangebote! Lassen Sie sich von anderen Nutzern bei Ihrer Wahl beraten.
Mankido rekrutiert für Positionen:
Senior Account Manager
Senior Account Manager
Verantwortlichkeiten
Du schulst neue Partner telefonisch und betreust Bestandskunden individuell bzgl. des optimalen Einsatzes von Mankido
Du kennst unsere Kunden und Partner und kannst alle Fragen zum Produkt beantworten
Du überwachst die monatlichen Zahlungseingänge und managst etwaige Rückstände gewissenhaft
Du analysierst den Kundenbedarf und kommunizierst Verbesserungspotenziale
Du arbeitest eng mit dem Sales- und Marketing Team zusammen, um bestehenden Partnern Zusatzleistungen anzubieten
Du kümmerst dich um die sorgfältige Pflege unserer Kundendatenbank
Du arbeitest eng mit dem Sales- und Marketingteam zusammen, um bestehenden Partner:innen Zusatzleistungen anzubieten
Anforderung
Eigeninitiative, ein hohes Maß an Engagement sowie eine konsequente Serviceorientierung zeichnen Dich aus
Du gibst alles für 100% Kundenzufriedenheit
Du bist ein ausgesprochener Teamplayer und besitzt ein hohes Maß an sozialer und integrativer Kompetenz
Du bist bereit Verantwortung zu übernehmen und kannst Sachverhalte unterschiedlichster Art schnell erfassen
Du bringst idealerweise schon Erfahrung im Bereich des Forderungsmanagements mit
Du hast Spaß am Umgang mit moderner Technologie und hast idealerweise bereits Erfahrung mit der Arbeit in einem CRM-System
Du bist ein echtes Kommunikationstalent, hast Spaß am täglichen Umgang mit Kunden und Kollegen und lässt dich auch bei komplexen Problemstellungen nicht aus der Ruhe bringen
Du bist neugierig und lösungsorientiert. Dazu schaust du gerne über den Tellerrand und bleibst bei offenen Fragen hartnäckig, bis Du eine Antwort erhältst
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