Kommunale Versorgungskassen Westfalen-Lippe KöR
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Gehalt aus Positionen in Kommunale Versorgungskassen Westfalen-Lippe KöR

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Kommunale Versorgungskassen Westfalen-Lippe KöR rekrutiert für Positionen:

Prozessmanager

Verantwortlichkeiten

  • Etablierung und Weiterentwicklung der den IT-Services zugrundeliegenden Ende-zu-Ende-Prozessen und Sicherstellung der Festlegung von Pflichten und Verantwortlichkeiten
  • Synchronisierung der Prozesse mit dem kvw-Prozessmodell und Unterstützung der kontinuierlichen Verbesserung
  • Aufbau und Weiterentwicklung der Kennzahlensysteme als Grundlage für ein systematisches Reporting, Controlling und Qualitätsmanagement
  • Co-kreative Erarbeitung konzeptioneller Ansätze in interdisziplinären Teams
  • Leitung von bzw. Mitarbeit in IT-Prozess- bzw. IT-Service-Management-Projekten
  • Beratung bei der Priorisierung von Prozessautomatisierungszielen und der technischen Umsetzung
  • Konzipierung und Implementierung von technologiegestützter Prozessautomatisierung zur Optimierung von Geschäftsprozessen
  • Gezielte Überführung digitaler und manuell ausgeführter Prozesse und Services in automatisierte Prozesse

Anforderung

  • Team- und Kommunikationsfähigkeit, Moderationsstärke
  • eigeninitiatives Arbeiten, Durchsetzungsvermögen und ein sicheres Auftreten
  • fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift