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Gehalt aus Positionen in klarx

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klarx rekrutiert für Positionen:

Operations Manager

Leistungen

  • Gegenseitig

Anforderung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium in einem kaufmännischen oder ähnlichen Bereich
  • Mehrjährige operative Erfahrung in einem vertriebsähnlichen Umfeld, idealerweise in einer leitenden Position
  • Strukturierte, prozessorientierte und saubere Arbeitsweise
  • Hands-on-Mentalität und Verantwortungsbewusstsein für Deinen Arbeitsbereich
  • Hohe Motivation, Neues zu lernen und mit positivem Mindset in den Tag zu starten
  • Kommunikationsstärke am Telefon mit der Fähigkeit, Anfragen und Probleme zügig, einfühlsam und lösungsorientiert zu beantworten
  • Kundenbindung ist für dich ein wichtiger Ansporn, wertvolle Kundenbeziehungen aufzubauen und zu erhalten
  • Starke Affinität zu den Themenkomplexen Digitalisierung und Baumaschinen

Verantwortlichkeiten

  • Du bist ein Vorbild für das Operations-Team und stellst sicher, dass unsere Kunden mit unserem Service zufrieden sind
  • Effektive Kommunikation mit den Kunden, um eine positive und lösungsorientierte Interaktion zu gewährleisten, insbesondere in schwierigen Situationen
  • Effiziente Steuerung des gesamten Mietprozesses in Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern , von der Auftragsanlage bis zur Abschlussrechnung
  • Verantwortung für die kontinuierliche Verbesserung der Prozesse basierend auf KPI-Analysen
  • Förderung der Kundenzufriedenheit durch die Bereitstellung von Nutzenargumenten und die Weiterentwicklung von Verkaufsfähigkeiten
  • Tiefgehendes Verständnis der Kundenbedürfnisse: Du erkennst, was auf der Baustelle passiert, welche Maschinen benötigt werden und welche neuen Projekte anstehen