Kazenmaier Verwaltungs Gehalt
Gehalt aus Positionen in Kazenmaier Verwaltungs
Kazenmaier Verwaltungs rekrutiert für Positionen:
Sachbearbeiter
Verantwortlichkeiten
- Du bearbeitest eigenständig die Kundenanlage im System und pflegst unser CRM
- Deine Kenntnisse im Fahrradbereich und den zugehörigen Komponenten bringst du dabei mit ein
- Die Bonitätsprüfung unserer Kundinnen und Kunden sowie die Identifikation der handelnden Personen gehört dazu
- Mit Werkstätten besprichst und verhandelst du die notwendigen Arbeiten und gibst Reparaturen frei
- Du unterstützt unser Partner- und Händlernetzwerk
- Die Kommunikation, die per Telefon oder E-Mail stattfindet, bildest du in unserem CRM ab
- Für telefonische und e-Mail Anfragen stehst du unseren Kundinnen und Kunden innerhalb unserer Servicezeiten zwischen 8.00 und 17.30 Uhr zur Verfügung
- Du bist die Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden, wenn es um Schäden, Diebstahl und notwendige Reparaturen bei den geleasten Fahrrädern geht und begleitest sie durch den Prozess
Anforderung
- Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung und bringst damit Grundkenntnisse der unterschiedlichen Gesellschaftsformen mit
- Nur mit diesen Kenntnissen können wir deine Bewerbung berücksichtigen
- Du bist es gewohnt, eigenverantwortlich zu arbeiten und dich und deinen Arbeitstag zu organisieren
- Dazu bringst du eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen/technischen Bereich mit oder hast vergleichbare Erfahrungen sammeln können
- Ablenkungen wie ein Anruf, während du konzentriert arbeitest, bringen dich nicht aus der Ruhe
- Dich zeichnet ein Verhandlungsgeschick und eine gewisse Durchsetzungsstärke aus, ohne die Empathie zu vernachlässigen
- Du hast idealerweise erste Berufserfahrung mit Kundenkontakt vorzuweisen
- Du kannst dich gut organisieren und deine Tätigkeiten selbständig einteilen und überblicken