Du bearbeitest eigenständig die Kundenanlage im System und pflegst unser CRM
Deine Kenntnisse im Fahrradbereich und den zugehörigen Komponenten bringst du dabei mit ein
Die Bonitätsprüfung unserer Kundinnen und Kunden sowie die Identifikation der handelnden Personen gehört dazu
Mit Werkstätten besprichst und verhandelst du die notwendigen Arbeiten und gibst Reparaturen frei
Du unterstützt unser Partner- und Händlernetzwerk
Die Kommunikation, die per Telefon oder E-Mail stattfindet, bildest du in unserem CRM ab
Für telefonische und e-Mail Anfragen stehst du unseren Kundinnen und Kunden innerhalb unserer Servicezeiten zwischen 8.00 und 17.30 Uhr zur Verfügung
Du bist die Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden, wenn es um Schäden, Diebstahl und notwendige Reparaturen bei den geleasten Fahrrädern geht und begleitest sie durch den Prozess
Anforderung
Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung und bringst damit Grundkenntnisse der unterschiedlichen Gesellschaftsformen mit
Nur mit diesen Kenntnissen können wir deine Bewerbung berücksichtigen
Du bist es gewohnt, eigenverantwortlich zu arbeiten und dich und deinen Arbeitstag zu organisieren
Dazu bringst du eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen/technischen Bereich mit oder hast vergleichbare Erfahrungen sammeln können
Ablenkungen wie ein Anruf, während du konzentriert arbeitest, bringen dich nicht aus der Ruhe
Dich zeichnet ein Verhandlungsgeschick und eine gewisse Durchsetzungsstärke aus, ohne die Empathie zu vernachlässigen
Du hast idealerweise erste Berufserfahrung mit Kundenkontakt vorzuweisen
Du kannst dich gut organisieren und deine Tätigkeiten selbständig einteilen und überblicken
Sachbearbeiter Kreditoren
Verantwortlichkeiten
Du verbuchst Eingangsrechnungen und wickelst sie ab
Du prüfst und stimmst Kreditoren- und Debitorenkonten ab
Du übernimmst das Mahnwesen und du pflegst die Lieferantenstammdaten
Du führst Zahlungsläufe und Lastschrifteinzüge durch und stimmst die Bankbuchungen ab
Du bereitest Umsatzsteuervoranmeldungen vor, du unterstützt bei Monats- und Jahresabschlüssen und du arbeitest an projektbezogenen Aufgaben im Finanzbereich mit
Du klärst offene Posten und kommunizierst mit Kund:innen und Lieferant:innen
Anforderung
Du verfügst über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Buchhaltung, idealerweise mit Schwerpunkt Kreditoren- und Debitorenmanagement
Du kennst dich im Bereich Mahnwesen aus und kannst Zahlungspläne verhandeln
Du bist sicher im Umgang mit Buchhaltungssoftware, idealerweise DATEV
Du arbeitest sorgfältig und eigenverantwortlich
Du bist teamfähig und kommunikationsstark
Deine zuverlässige und vertrauenswürdige Art zeichnet dich aus
Buchhalter
Verantwortlichkeiten
Du übernimmst eigenverantwortlich das Debitorenmanagement und die Pflege der Debitorenbuchhaltung
Die Vorbereitung und Koordination der Inkasso- und Rechtsanwaltsabgaben fällt ebenfalls in deinen Aufgabenbereich
Bei der Insolvenzbearbeitung unterstützt du bei der Prüfung und Abwicklung von Insolvenzfällen inkl. Forderungsanmeldungen
Du übernimmst allgemeine buchhalterische Tätigkeiten und hilfst in der Anlagebuchhaltung mit
Du hast die Verantwortung für den gesamten Mahnprozess, von der ersten Mahnung bis zur Einleitung rechtlicher Schritte sowie die zugehörige Kommunikation mit den Schuldnern
Anforderung
Du bringst Erfahrung im Forderungsmanagement und Insolvenzrecht mit
Du kannst sicher mit gängiger Buchhaltungssoftware umgehen
Du besitzt Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick im Umgang mit säumigen Zahlern und Zahlerinnen
Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und eigenverantwortlich
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Rechnungswesen