Gehalt aus Positionen in I.T.E.N.O.S. International Telecom Network Operation Services
I.T.E.N.O.S. International Telecom Network Operation Services rekrutiert für Positionen:
Service Manager
Sprache
deutsch
Verantwortlichkeiten
Erster Ansprechpartner für Bestandskunden und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionellen und effektiven Service
Erster Ansprechpartner und Betreuung des Kunden bei kommerziellen und technischen Belangen im Rahmen des bestehenden Vertrages
Steuerung interner/externer Leistungserbringer zur Gewährleistung einer hohen Servicequalität sowie Führung von dezentralen Arbeitsgruppen und Projektteams
Erkennen und Entwickeln zusätzlicher Leistungsbedarfe für unsere Kunden
Identifikation von Serviceproblemen und Störungen von mittlerer technischer, prozessualer Komplexität
Technische Gesamtverantwortung für die Produktion der Kundenservices
Verantwortung für die Budgeterstellung, das Kundenergebnis und den Forecast für den Umsatz
Planung und Steuerung des Umsatzes aus bestehenden Verträgen und der Leistungserbringung hinsichtlich Zeit, Qualität und Kosten
Anforderung
Studium oder Berufsausbildung im wirtschaftlichen/technischen Bereich sowie mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position, vorzugsweise in der ITK-Branche
Studium oder Berufsausbildung im wirtschaftlichen/technischen Bereich sowie mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in vergleichbarer Position
Studium oder Berufsausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder IT-Management sowie relevante Berufserfahrung
Idealerweise Erfahrung im Bereich Netzwerk und ein gutes Verständnis für IP-Kommunikation und VPN-Technologien, alternativ eine hohe IT-Affinität
Erfahrungen im Bereich der IT-/Projektsteuerung sowie ein gutes technisches Verständnis
Einschlägige Berufserfahrung im Service Delivery Management oder einer vergleichbaren Position
Mehrjährige Erfahrung in der Beratung und Betreuung von Kunden/Customer-Care
Fundierte ITIL-Kenntnisse und Kenntnisse über die gängigen Servicemanagement-Prozesse
Werkstudent
Sprache
deutsch
Verantwortlichkeiten
Unterstützung im Betrieb von IT-Anwendungen im Bereich Zutrittssysteme und IoT
Mitwirkung bei der Administration von Windows- oder Linux-Systemen
Multiple Störungsursachen diagnostizieren, eigenständig eingrenzen und beseitigen
Unterstützung bei der Pflege und Optimierung von Datenbanken
Eigenverantwortliches Erarbeiten von Entstör- und Neutralisationsmaßnahmen sowie deren Veranlassung und Überwachung
Breites Portfolio an Netzwerken und Plattformen kennenlernen
Mitarbeit bei der Automatisierung wiederkehrender Aufgaben
Du unterstützt unser Team in dessen Tätigkeitsfeld - im Tagesgeschäft sowie bei strategischen Projekten und erhältst Einblicke in die verschiedenen Fachabteilungen
Anforderung
Erste Kenntnisse in Netzwerktechnologien wie Router/Firewalls und Server & Virtualisierungstechnologien
Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Samstags hin und wieder unterstützen
Mind. 2 Semester Zeit für eine Werkstudententätigkeit
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt
Das bieten wir
Du bist immatrikuliert in einem Studiengang der Informatik, Technischen Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar und hast noch mindestens 2 Semester Zeit für eine Werkstudententätigkeit
Geld macht nicht glücklich, aber es beruhigt die Nerven
Leiter Controlling
Sprache
deutsch
Verantwortlichkeiten
Leitung der Abteilung Controlling inkl. der fachlichen Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter
Koordination und Weiterentwicklung des Konzern- und internen Berichtswesens
Verantwortung für die Erstellung und Validierung der strategischen und operativen Unternehmensplanung in Zusammenarbeit mit sämtlichen Fachbereichen
Aufsetzen und Steuerung von Maßnahmenprogrammen im Falle von Plan-Abweichung
Durchführung des Projektcontrollings bei strategischen Projekten
Durchführung von Wirtschaftlichkeitsberechnungen, Soll-Ist-Abweichungsanalysen, Ad-hoc-Analysen und Ableitung von Handlungsempfehlungen für das Management
Beurteilung und Überwachung von Businessplänen und Projekt-/Angebotskalkulationen
Sicherstellung der nachhalten Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens
Anforderung
Studium oder Berufsausbildung im wirtschaftlichen Bereich, u.a. mit Fokus auf Controlling/Finanzen
Langjährige Erfahrung im Controlling-Bereich sowie in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitern/Teams
Umfangreiches Wissen in allen Bereichen des Controllings
Kenntnisse in den Bilanzierungsmethoden HGB, IAS/IFRS
Das passt? Dann komm ins Team ITENOS
Kenntnisse in Unternehmensentwicklung und -strategie
Solide Kenntnisse in Vortrags- und Präsentations-techniken
Du hast ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten und bist eine unternehmerisch denkende Führungspersönlichkeit mit Hands-On-Mentalität und Affinität zu modernen Managementmethoden? Darüber hinaus liegt es in deiner Natur, die Motivation und Potentiale von Mitarbeitenden und Teams zu fördern und zu entfalten, damit die Ziele des Unternehmens erfolgreich erreicht werden
Manager
Sprache
deutsch
Anforderung
Dabei sind deine Softskills wie Verhandlungsgeschick, Kommunikationsstärke und Eigeninitiative unerlässlich, um reibungslose Abläufe und erfolgreiche Auftragsabwicklungen zu gewährleisten
Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Als Order Manager behältst du den Überblick über alle Prozesse und stellst sicher, dass jedes Projekt termingerecht und zur Zufriedenheit der Kunden abgeschlossen wird
Erste Berufserfahrung im Auftragsmanagement
Kenntnisse im Bereich Faktura und Einkauf
Grundkenntnisse im Projektmanagement und im Bereich Kontierung
Erfahrungen im Bereich der IT-/Projektsteuerung sowie ein gutes technisches Verständnis
Verantwortlichkeiten
Verantwortung für die interne Auftragsabwicklung
Pflege von Faktura-relevanten Daten sowie eigenverantwortliche Erstellung von Ausgangsrechnungen in enger Abstimmung mit dem Service Management
Pflege von Projekt- und Auftragslisten sowie Monitoring der Auftragsbearbeitung
Durchführung des Mahnwesens und Administration von laufenden Projekten
Prüfung von fachseitigen Bedarfsanforderungen u.a. nach finanziellen Vorgaben und Fremddienstleisterprozess
Abruf aus Rahmenverträgen sowie Nachverfolgung von Bestellungen aus Rahmenverträgen
Rechnungseingangskontrollen, Wareneingangsbuchungen sowie Initiierung von Bestellanforderungen
IT Projektmanager
Sprache
deutsch
Verantwortlichkeiten
Wir entwickeln passgenaue Lösungen und individuelle Gesamtkonzepte - hochqualitativ, zuverlässig und mit allen Services aus einer Hand
Wir sind ein Mittelständler im Konzernverbund der Deutschen Telekom AG und seit rund 30 Jahren führender Anbieter individueller ICT-Lösungen mit Ende-zu-Ende Verantwortung und eigenen deutschen Rechenzentren
Überblick über Zeit und Budget sowie Sicherstellung eines projektbezogenen Stakeholdermanagements und kontinuierliche Kommunikation mit dem Management
Erster Ansprechpartner für Projekte in der Vorprojektphase und hinsichtlich Terminierung, Durchführung von Lenkungsausschüssen sowie dem Eskalationsmanagement
Übernahme der Rolle des ESG-Managers
Eigenverantwortliche Steuerung unserer Projekte mittels agiler und klassischer Methoden – von der Initialisierung bis hin zum Abschluss und die Überführung in den Betrieb
Eigenverantwortliche Steuerung unserer Kunden-/Projekte mittels agiler und klassischer Methoden - von der Initialisierung bis hin zum Abschluss und die Überführung in den Betrieb
Verantwortung über die Steuerung von Projektmitarbeitern und externen Dienstleistern sowie Unterstützung der Vertriebskollegen bei Vertragsverhandlungen und Koordination bei der Übergabe von Projektergebnisse an den Kunden
Anforderung
Wirtschaftliches/Informationstechnisches Studium oder vergleichbare Ausbildung mit praktischer Erfahrung
Einschlägige PMO /Projektmanagementerfahrung, vorzugsweise im IT-Umfeld
Einschlägige PMO-/Projektmanagementerfahrung, vorzugsweise im IT-Umfeld
Erfahrung im agilen Projektmanagement inkl. einer IPMA-/PMI-/Prince2-Zertifizierung oder vergleichbar
Fundiertes Wissen in betriebswirtschaftlichen Themen und IT-Kenntnissen mit spezifischem Experten-Know-How
Fundiertes Wissen in betriebswirtschaftlichen Themen und IT-Kenntnissen mit spezifischem Experten Know-How
Ausgeprägte Kunden- und Marktorientierung sowie hohe Kommunikationsstärke
Du hast gerne die Fäden in der Hand und behältst stets den Überblick? Als Projektmanager sind nicht nur deine organisatorischen Fähigkeiten gefragt, sondern vor allem deine Softskills wie Kommunikation, Teamfähigkeit und Problemlösungsvermögen, die den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg eines Projekts ausmachen
Project Manager
Sprache
deutsch
Verantwortlichkeiten
Als Projekteinkäufer darfst du eigenverantwortlich und selbstständig agieren
In einem kleinen, schlagfertigen Team kannst du dich an einem sehr vielfältigen Einkaufsportfolio austoben und deinem Verhandlungsgeschick freien Lauf lassen
Wir beschaffen für unsere Groß- und Mittelstandskunden von der Steckdose über aktives und passives Netzwerkequipment bis hin zur IT-Dienstleistung alles, was für unser Business gebraucht wird
Durchführung des gesamten Einkaufsprozesses von der Bedarfsermittlung mit dem Fachbereich bis hin zur Projektdokumentation
Sicherstellung marktkonformer Konditionen für die beschafften Projektbedarfe unter Einhaltung der bestehenden Konzernvorgaben
Verantwortung für die Konzeptionierung und Abwicklung komplexer Verträge sowie deren Überwachung, Einhaltung und Gegensteuerung bei Vertragsstörungen
Durchführung von Bestellungen inkl. der Auswertung und Dokumentation in den eingesetzten Systemen
Erster Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter, Lieferanten und Auftragnehmer, um einen effektiven/ effizienten Einkaufsprozess zu schaffen
Anforderung
Studium oder Berufsausbildung im wirtschaftlichen/technischen Bereich sowie relevante Berufserfahrung in vergleichbarer Position
Erfahrung mit Beschaffungsprozessen, vorzugsweise mit der IT/TK Branche . Erfahrungen im Energieeinkauf sind wünschenswert
Du kannst zielgruppenorientiert kommunizieren und bist ein starker Verhandlungspartner? Dein unternehmerisches Denken und deine ausgeprägte Durchsetzungsfähigkeit helfen dir ganz besonders dabei
IT Manager
Sprache
deutsch
Verantwortlichkeiten
Dabei eruieren wir auch alternative Produkte, um die Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt sicherzustellen
Erstellung von strategischen Entscheidungsvorlagen für die BU-Leitung auf Basis von Marktdaten, Analysen, Auswertungen sowie Informationen des Businessplans
Erarbeitung von Produktideen und Überprüfung der technischen und kommerziellen Machbarkeit in Abstimmung mit Betrieb und Controlling
Erstellung von Leistungsbeschreibungen und Preislisten sowie Sicherstellung von Abbildungen der neuen Services in relevanten Systemen
Verantwortung für die Produkteinführung und die -positionierung, Marktkommunikation sowie die Formulierung der vertrieblichen Argumente zur Unterstützung von Marketing und Vertrieb
Als einer der Top-Leader im ISG Provider Lens haben wir auch dieses Jahr wieder gezeigt, dass uns im Bereich Colocation und Connectivity keiner etwas vormacht! Wir sind Spezialist für Netzwerk- und IT-Infrastrukturlösungen und designen diese für unsere Kunden aus Mittelstand und Konzern stets maßgeschneidert
Weiterentwicklung des Lösungsportfolios und der dazugehörigen Services der BU in den Bereichen Cloud, Virtualisierung, Backup und Storage über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg
Anforderung
Du hast gerne die Fäden in der Hand und behältst stets den Überblick? Als Produktmanager ist nicht nur deine ausgeprägte Kunden- und Marktorientierung gefragt, sondern vor allem deine Softskills wie Eigeninitiative, analytische Denkfähigkeit und unternehmerisches Denken, um unser Produktportfolio weiterzuentwickeln und den Markterfolg zu sichern
Operativer Einkäufer
Sprache
deutsch
Anforderung
Studium mit Schwerpunkt Procurement oder Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung im Procurement
Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
Fundierte Erfahrung mit Beschaffungsprozessen, vorzugsweise mit der IT/TK Branche , und im Contract & Claim Management
Starke betriebswirtschaftliche und vertragsrechtliche Kenntnisse, sowie Kenntnisse im Vergaberecht
Prozessuale Expertise “Purchase-to-Pay”
Verantwortlichkeiten
Sicherstellung der Vertragsüberwachung, -datenpflege, -kündigung und -archivierung
Selbständige/s Erkennen und Klärung von Vertragsstörungen im Beschaffungsprozess sowie revisionssichere Dokumentation von Verhandlungsergebnissen
Koordination und Begleitung des Abschlusses von auftragsbezogenen Datenschutzvereinbarungen
Contract Owner für operative Verträge Verhandlung mit Lieferanten, Contract und Claim Management sowie Dokumentation)