I.T.E.N.O.S. International Telecom Network Operation Services Gehalt

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  Bonn
Bonner Talweg 100, 53113 Bonn, Deutschland
Telefon:  +49 228 72930
MwSt-IdNr.: HRB 6455
  Architektur und Ingenieurwesen
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Gehalt aus Positionen in I.T.E.N.O.S. International Telecom Network Operation Services

I.T.E.N.O.S. International Telecom Network Operation Services rekrutiert für Positionen:

Service Manager

Sprache

  • deutsch

Verantwortlichkeiten

  • Erster Ansprechpartner für Bestandskunden und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionellen und effektiven Service
  • Erster Ansprechpartner und Betreuung des Kunden bei kommerziellen und technischen Belangen im Rahmen des bestehenden Vertrages
  • Steuerung interner/externer Leistungserbringer zur Gewährleistung einer hohen Servicequalität sowie Führung von dezentralen Arbeitsgruppen und Projektteams
  • Erkennen und Entwickeln zusätzlicher Leistungsbedarfe für unsere Kunden
  • Identifikation von Serviceproblemen und Störungen von mittlerer technischer, prozessualer Komplexität
  • Technische Gesamtverantwortung für die Produktion der Kundenservices
  • Verantwortung für die Budgeterstellung, das Kundenergebnis und den Forecast für den Umsatz
  • Planung und Steuerung des Umsatzes aus bestehenden Verträgen und der Leistungserbringung hinsichtlich Zeit, Qualität und Kosten

Anforderung

  • Studium oder Berufsausbildung im wirtschaftlichen/technischen Bereich sowie mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position, vorzugsweise in der ITK-Branche
  • Studium oder Berufsausbildung im wirtschaftlichen/technischen Bereich sowie mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in vergleichbarer Position
  • Studium oder Berufsausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder IT-Management sowie relevante Berufserfahrung
  • Idealerweise Erfahrung im Bereich Netzwerk und ein gutes Verständnis für IP-Kommunikation und VPN-Technologien, alternativ eine hohe IT-Affinität
  • Erfahrungen im Bereich der IT-/Projektsteuerung sowie ein gutes technisches Verständnis
  • Einschlägige Berufserfahrung im Service Delivery Management oder einer vergleichbaren Position
  • Mehrjährige Erfahrung in der Beratung und Betreuung von Kunden/Customer-Care
  • Fundierte ITIL-Kenntnisse und Kenntnisse über die gängigen Servicemanagement-Prozesse

Werkstudent

Sprache

  • deutsch

Verantwortlichkeiten

  • Unterstützung im Betrieb von IT-Anwendungen im Bereich Zutrittssysteme und IoT
  • Mitwirkung bei der Administration von Windows- oder Linux-Systemen
  • Multiple Störungsursachen diagnostizieren, eigenständig eingrenzen und beseitigen
  • Unterstützung bei der Pflege und Optimierung von Datenbanken
  • Eigenverantwortliches Erarbeiten von Entstör- und Neutralisationsmaßnahmen sowie deren Veranlassung und Überwachung
  • Breites Portfolio an Netzwerken und Plattformen kennenlernen
  • Mitarbeit bei der Automatisierung wiederkehrender Aufgaben
  • Du unterstützt unser Team in dessen Tätigkeitsfeld - im Tagesgeschäft sowie bei strategischen Projekten und erhältst Einblicke in die verschiedenen Fachabteilungen

Anforderung

  • Erste Kenntnisse in Netzwerktechnologien wie Router/Firewalls und Server & Virtualisierungstechnologien
  • Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Samstags hin und wieder unterstützen
  • Mind. 2 Semester Zeit für eine Werkstudententätigkeit
  • Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt
  • Das bieten wir
  • Du bist immatrikuliert in einem Studiengang der Informatik, Technischen Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar und hast noch mindestens 2 Semester Zeit für eine Werkstudententätigkeit
  • Geld macht nicht glücklich, aber es beruhigt die Nerven

Leiter Controlling

Sprache

  • deutsch

Verantwortlichkeiten

  • Leitung der Abteilung Controlling inkl. der fachlichen Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter
  • Koordination und Weiterentwicklung des Konzern- und internen Berichtswesens
  • Verantwortung für die Erstellung und Validierung der strategischen und operativen Unternehmensplanung in Zusammenarbeit mit sämtlichen Fachbereichen
  • Aufsetzen und Steuerung von Maßnahmenprogrammen im Falle von Plan-Abweichung
  • Durchführung des Projektcontrollings bei strategischen Projekten
  • Durchführung von Wirtschaftlichkeitsberechnungen, Soll-Ist-Abweichungsanalysen, Ad-hoc-Analysen und Ableitung von Handlungsempfehlungen für das Management
  • Beurteilung und Überwachung von Businessplänen und Projekt-/Angebotskalkulationen
  • Sicherstellung der nachhalten Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens

Anforderung

  • Studium oder Berufsausbildung im wirtschaftlichen Bereich, u.a. mit Fokus auf Controlling/Finanzen
  • Langjährige Erfahrung im Controlling-Bereich sowie in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitern/Teams
  • Umfangreiches Wissen in allen Bereichen des Controllings
  • Kenntnisse in den Bilanzierungsmethoden HGB, IAS/IFRS
  • Das passt? Dann komm ins Team ITENOS
  • Kenntnisse in Unternehmensentwicklung und -strategie
  • Solide Kenntnisse in Vortrags- und Präsentations-techniken
  • Du hast ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten und bist eine unternehmerisch denkende Führungspersönlichkeit mit Hands-On-Mentalität und Affinität zu modernen Managementmethoden? Darüber hinaus liegt es in deiner Natur, die Motivation und Potentiale von Mitarbeitenden und Teams zu fördern und zu entfalten, damit die Ziele des Unternehmens erfolgreich erreicht werden

Manager

Sprache

  • deutsch

Anforderung

  • Dabei sind deine Softskills wie Verhandlungsgeschick, Kommunikationsstärke und Eigeninitiative unerlässlich, um reibungslose Abläufe und erfolgreiche Auftragsabwicklungen zu gewährleisten
  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Als Order Manager behältst du den Überblick über alle Prozesse und stellst sicher, dass jedes Projekt termingerecht und zur Zufriedenheit der Kunden abgeschlossen wird
  • Erste Berufserfahrung im Auftragsmanagement
  • Kenntnisse im Bereich Faktura und Einkauf
  • Grundkenntnisse im Projektmanagement und im Bereich Kontierung
  • Erfahrungen im Bereich der IT-/Projektsteuerung sowie ein gutes technisches Verständnis

Verantwortlichkeiten

  • Verantwortung für die interne Auftragsabwicklung
  • Pflege von Faktura-relevanten Daten sowie eigenverantwortliche Erstellung von Ausgangsrechnungen in enger Abstimmung mit dem Service Management
  • Pflege von Projekt- und Auftragslisten sowie Monitoring der Auftragsbearbeitung
  • Durchführung des Mahnwesens und Administration von laufenden Projekten
  • Prüfung von fachseitigen Bedarfsanforderungen u.a. nach finanziellen Vorgaben und Fremddienstleisterprozess
  • Abruf aus Rahmenverträgen sowie Nachverfolgung von Bestellungen aus Rahmenverträgen
  • Rechnungseingangskontrollen, Wareneingangsbuchungen sowie Initiierung von Bestellanforderungen

IT Projektmanager

Sprache

  • deutsch

Verantwortlichkeiten

  • Wir entwickeln passgenaue Lösungen und individuelle Gesamtkonzepte - hochqualitativ, zuverlässig und mit allen Services aus einer Hand
  • Wir sind ein Mittelständler im Konzernverbund der Deutschen Telekom AG und seit rund 30 Jahren führender Anbieter individueller ICT-Lösungen mit Ende-zu-Ende Verantwortung und eigenen deutschen Rechenzentren
  • Überblick über Zeit und Budget sowie Sicherstellung eines projektbezogenen Stakeholdermanagements und kontinuierliche Kommunikation mit dem Management
  • Erster Ansprechpartner für Projekte in der Vorprojektphase und hinsichtlich Terminierung, Durchführung von Lenkungsausschüssen sowie dem Eskalationsmanagement
  • Übernahme der Rolle des ESG-Managers
  • Eigenverantwortliche Steuerung unserer Projekte mittels agiler und klassischer Methoden – von der Initialisierung bis hin zum Abschluss und die Überführung in den Betrieb
  • Eigenverantwortliche Steuerung unserer Kunden-/Projekte mittels agiler und klassischer Methoden - von der Initialisierung bis hin zum Abschluss und die Überführung in den Betrieb
  • Verantwortung über die Steuerung von Projektmitarbeitern und externen Dienstleistern sowie Unterstützung der Vertriebskollegen bei Vertragsverhandlungen und Koordination bei der Übergabe von Projektergebnisse an den Kunden

Anforderung

  • Wirtschaftliches/Informationstechnisches Studium oder vergleichbare Ausbildung mit praktischer Erfahrung
  • Einschlägige PMO /Projektmanagementerfahrung, vorzugsweise im IT-Umfeld
  • Einschlägige PMO-/Projektmanagementerfahrung, vorzugsweise im IT-Umfeld
  • Erfahrung im agilen Projektmanagement inkl. einer IPMA-/PMI-/Prince2-Zertifizierung oder vergleichbar
  • Fundiertes Wissen in betriebswirtschaftlichen Themen und IT-Kenntnissen mit spezifischem Experten-Know-How
  • Fundiertes Wissen in betriebswirtschaftlichen Themen und IT-Kenntnissen mit spezifischem Experten Know-How
  • Ausgeprägte Kunden- und Marktorientierung sowie hohe Kommunikationsstärke
  • Du hast gerne die Fäden in der Hand und behältst stets den Überblick? Als Projektmanager sind nicht nur deine organisatorischen Fähigkeiten gefragt, sondern vor allem deine Softskills wie Kommunikation, Teamfähigkeit und Problemlösungsvermögen, die den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg eines Projekts ausmachen

Project Manager

Sprache

  • deutsch

Verantwortlichkeiten

  • Als Projekteinkäufer darfst du eigenverantwortlich und selbstständig agieren
  • In einem kleinen, schlagfertigen Team kannst du dich an einem sehr vielfältigen Einkaufsportfolio austoben und deinem Verhandlungsgeschick freien Lauf lassen
  • Wir beschaffen für unsere Groß- und Mittelstandskunden von der Steckdose über aktives und passives Netzwerkequipment bis hin zur IT-Dienstleistung alles, was für unser Business gebraucht wird
  • Durchführung des gesamten Einkaufsprozesses von der Bedarfsermittlung mit dem Fachbereich bis hin zur Projektdokumentation
  • Sicherstellung marktkonformer Konditionen für die beschafften Projektbedarfe unter Einhaltung der bestehenden Konzernvorgaben
  • Verantwortung für die Konzeptionierung und Abwicklung komplexer Verträge sowie deren Überwachung, Einhaltung und Gegensteuerung bei Vertragsstörungen
  • Durchführung von Bestellungen inkl. der Auswertung und Dokumentation in den eingesetzten Systemen
  • Erster Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter, Lieferanten und Auftragnehmer, um einen effektiven/ effizienten Einkaufsprozess zu schaffen

Anforderung

  • Studium oder Berufsausbildung im wirtschaftlichen/technischen Bereich sowie relevante Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Erfahrung mit Beschaffungsprozessen, vorzugsweise mit der IT/TK Branche . Erfahrungen im Energieeinkauf sind wünschenswert
  • Du kannst zielgruppenorientiert kommunizieren und bist ein starker Verhandlungspartner? Dein unternehmerisches Denken und deine ausgeprägte Durchsetzungsfähigkeit helfen dir ganz besonders dabei

IT Manager

Sprache

  • deutsch

Verantwortlichkeiten

  • Dabei eruieren wir auch alternative Produkte, um die Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt sicherzustellen
  • Erstellung von strategischen Entscheidungsvorlagen für die BU-Leitung auf Basis von Marktdaten, Analysen, Auswertungen sowie Informationen des Businessplans
  • Erarbeitung von Produktideen und Überprüfung der technischen und kommerziellen Machbarkeit in Abstimmung mit Betrieb und Controlling
  • Erstellung von Leistungsbeschreibungen und Preislisten sowie Sicherstellung von Abbildungen der neuen Services in relevanten Systemen
  • Verantwortung für die Produkteinführung und die -positionierung, Marktkommunikation sowie die Formulierung der vertrieblichen Argumente zur Unterstützung von Marketing und Vertrieb
  • Als einer der Top-Leader im ISG Provider Lens haben wir auch dieses Jahr wieder gezeigt, dass uns im Bereich Colocation und Connectivity keiner etwas vormacht! Wir sind Spezialist für Netzwerk- und IT-Infrastrukturlösungen und designen diese für unsere Kunden aus Mittelstand und Konzern stets maßgeschneidert
  • Weiterentwicklung des Lösungsportfolios und der dazugehörigen Services der BU in den Bereichen Cloud, Virtualisierung, Backup und Storage über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg

Anforderung

  • Du hast gerne die Fäden in der Hand und behältst stets den Überblick? Als Produktmanager ist nicht nur deine ausgeprägte Kunden- und Marktorientierung gefragt, sondern vor allem deine Softskills wie Eigeninitiative, analytische Denkfähigkeit und unternehmerisches Denken, um unser Produktportfolio weiterzuentwickeln und den Markterfolg zu sichern

Operativer Einkäufer

Sprache

  • deutsch

Anforderung

  • Studium mit Schwerpunkt Procurement oder Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung im Procurement
  • Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Fundierte Erfahrung mit Beschaffungsprozessen, vorzugsweise mit der IT/TK Branche , und im Contract & Claim Management
  • Starke betriebswirtschaftliche und vertragsrechtliche Kenntnisse, sowie Kenntnisse im Vergaberecht
  • Prozessuale Expertise “Purchase-to-Pay”

Verantwortlichkeiten

  • Sicherstellung der Vertragsüberwachung, -datenpflege, -kündigung und -archivierung
  • Selbständige/s Erkennen und Klärung von Vertragsstörungen im Beschaffungsprozess sowie revisionssichere Dokumentation von Verhandlungsergebnissen
  • Koordination und Begleitung des Abschlusses von auftragsbezogenen Datenschutzvereinbarungen
  • Contract Owner für operative Verträge Verhandlung mit Lieferanten, Contract und Claim Management sowie Dokumentation)