Isenthal Industrieausrüstung Gehalt
Rostock
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Gehalt aus Positionen in Isenthal Industrieausrüstung
Isenthal Industrieausrüstung rekrutiert für Positionen:
Leiter Kundendienst
Leistungen
- Weihnachtsgeld
Anforderung
- Kompetent und vielseitig - Ihr Profil spricht für Sie
- abgeschlossene technische oder kaufmännische Ingenieurs-, Meister- oder Technikerausbildung
- mehrjährige Berufserfahrung in der Leitung eines technischen Kundendienstes mit Ausrichtung im Maschinen- oder Anlagenbau
- Sie sehen Veränderungsprozesse als Chance und streben eine kontinuierliche Verbesserung der Prozesse und Abläufe an
- kunden- und lösungsorientierte Handlungs- und Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich
- mit Ihrem Prozessverständnis, Ihrer guten Kommunikationsfähigkeit, Ihrer Überzeugungsfähigkeit und einer ausgeprägten Führungskompetenz sind Sie ein wichtiger in- und externer Ansprechpartner
- Flexibilität, Belastbarkeit und Einarbeitungsvermögen in gestellte Aufgaben
- sicherer Umgang mit Office-Programmen, solide PC-Kenntnisse und Internet
Verantwortlichkeiten
- Anspruchsvoll und attraktiv - Ihre Aufgaben können sich sehen lassen
- Controlling der erbrachten Leistungen des Kundendienstteams
- Qualitätssicherung im Zeichen von Kundenorientierung und Wirtschaftlichkeit
- Erarbeiten von Service- und Wartungsangeboten nebst innovativen Service-Konzepten
- Entwickeln von Strategien zum Ausbau des Marktanteils
- Weiterentwicklung und Optimierung von Arbeitsabläufen innerhalb des Verantwortungsbereiches
- Annahme und Bearbeitung der technischen Supportanfragen der Kunden im 1st Level
- Sie fördern die konstruktive Zusammenarbeit im Team mit den in- und externen Schnittstellen