INX NETZWERKTECHNIK  Gehalt

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Berlin
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MwSt-IdNr.: HRB 108409 B
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Gehalt aus Positionen in INX NETZWERKTECHNIK

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INX NETZWERKTECHNIK rekrutiert für Positionen:

Mitarbeiter

  • Mitarbeiter
  • Servicetechniker IT
  • Servicetechniker IT
  • Lagerhelfer

Handel

  • IT Support
  • IT Support

Sprache

  • englisch
  • deutsch

Verantwortlichkeiten

  • Sie übernehmen die Annahme und Bearbeitung von Client-basierten Störungsmeldungen in Verbindung mit kundenorientierten Lösungskonzepten
  • Sie koordinieren die Supportannahme und- weiterverfolgung im Rahmen eines professionellen Ticket-Systems
  • Sie achten auf die Dokumentation von Supportanfragen im Sinne der Beantwortung von Nachfragen
  • Sie unterstützen die Kooperation mit Schnittstellen im Servicebereich der INX Netzwerktechnik GmbH sowie mit Verantwortlichen beim Kunden
  • Sie sind mit Hilfe unseres Ticketsystems Ansprechpartner für Kundenwünsche und- probleme im Kontext von Telefon und Remote als kompetente Visitenkarte von uns
  • Mitarbeiter/in im First Level Support im Innendienst

Anforderung

  • Mit Berufserfahrung
  • Technische Affinität
  • Erfahrung in einer ähnlichen Position mit direktem Kundenkontakt
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, verbunden mit einer hohen Problemlösungskompetenz
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, verbunden mit einer hohen Problemlösungskompetenz