INEOS Manufacturing Deutschland in Köln Gehalt

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MwSt-IdNr.: Köln HRB 57260
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INEOS Manufacturing Deutschland
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Gehalt aus Positionen in INEOS Manufacturing Deutschland

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INEOS Manufacturing Deutschland rekrutiert für Positionen:

Procurement

  • Agent
  • Project Manager
  • Referent
  • Sachbearbeiter
  • Betriebsassistent
  • Ingenieur Instandhaltung
  • Ingenieur
  • Ingenieur Betriebstechnik

Sprache

  • deutsch

Anforderung

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder abgeschlossenes technisches Studium
  • Fachspezifische Weiterbildungen im IT-Bereich wünschenswert
  • Umfassende Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung mit Desktop- und Server-Betriebssystemen
  • Praxis in der Arbeit mit Diagnosetools und Monitoringsystemen
  • Erfahrung in einer ITIL-gesteuerten Umgebung sowie fundierte Kenntnisse der ITIL-Grundsätze und -Prozesse
  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit

Verantwortlichkeiten

  • Bearbeitung von IT-Support-Anfragen per Telefon, Remote-Zugriff und vor Ort
  • Betreuung der Telefon-Hotline und Unterstützung bei technischen Problemen gemäß ITIL-Standards
  • Installation, Reparatur und Austausch von Hardware
  • Softwareinstallation und Aktualisierung gemäß Unternehmensrichtlinien
  • Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory oder Azure AD
  • Nutzung von Diagnosetools und Ticket-/Monitoringsystemen
  • Testen und Nachverfolgen von Fehlerbehebungen zur Sicherstellung der Problemlösung
  • Dokumentation aller Schritte im Incident-Management-Prozess