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Gehalt aus Positionen in INCAS

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INCAS rekrutiert für Positionen:

Dispatcher

  • Dispatcher

Verantwortlichkeiten

  • Erste/r Ansprechpartner/in für Kunden & Systemadministratoren
  • Annahme, Priorisierung und Kategorisierung von eingehenden Tickets und Anrufen
  • Erfassung und Dokumentation der Anfragen in einem Ticketsystem
  • Vorbereitung, Koordination und Organisation der Serviceeinsätze unserer IT-Spezialisten

Anforderung

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-technischen oder kaufmännischen Bereich
  • Organisations- und Kommunikationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft
  • Teamgeist und hohe Service- / Kundenorientierung