I.C.S. Inter-Commerz Service  Gehalt

Unternehmensbewertung
Rendsburg
Telefon: +49 4331 46150
  http://www.inter-commerz.de
MwSt-IdNr.: HRB 2592 RD
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I.C.S. Inter-Commerz Service
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Gehalt aus Positionen in I.C.S. Inter-Commerz Service

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I.C.S. Inter-Commerz Service rekrutiert für Positionen:

Serviceberater

  • Serviceberater

Verantwortlichkeiten

  • Auftragsannahme und technische Beratung der Kunden
  • Durchführung von Dialogannahmen und Fahrzeugdiagnosen
  • Terminierung und Einteilung der auszuführenden Arbeiten
  • Prüfung der Kundenbonität
  • Kalkulation von Kostenvoranschlägen, kaufmännische Reparaturerweiterung inkl. Einholung der Freigabe beim Kunden
  • Garantieabwicklung und Entscheidung von Gewährleistungsfällen
  • Sicherstellung der MAN-Qualitätsnormen gemäß DIN 9002
  • Abstimmung der Reparaturdauer mit Kunden und Fahrzeugrückgabe

Anforderung

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Serviceberater bzw. technische Berufsausbildung in der Fahrzeugbranche
  • Kenntnisse in der Nutzfahrzeugtechnik/-elektrik, sowie Meisterbrief und Führerschein der Kl. CE von Vorteil
  • EDV-Kenntnisse
  • Hohes Engagement, Flexibilität sowie Belastbarkeit
  • Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Erweiterte Kenntnisse: Fahrzeugdiagnose, Kraftfahrzeugelektrik, Kraftfahrzeugelektronik, Kraftfahrzeugwartung, Kraftfahrzeugreparatur, Auftragsannahme, -bearbeitung, Kundenberatung, -betreuung