
Hypoport hub SE Gehalt
Gehalt aus Positionen in Hypoport hub SE
Hypoport hub SE rekrutiert für Positionen:
IT-Support-Spezialist
Vertragstyp
- Befristete Beschäftigung
- Ausbildung
- Befristeter Arbeitsvertrag
- Befristete Beschäftigung für zunächst 12 Monate
Verantwortlichkeiten
- Direkter IT-Support und Troubleshooting für Mitarbeitende am Standort Lübeck
- Notebooks und Peripheriegeräte vorbereiten, installieren, konfigurieren, ausgeben, zurücknehmen und versenden
- Technische Ausstattung für Onboardings bereitstellen und Hardware bei Offboardings zurücknehmen
- Mitarbeitende im Homeoffice und an Standorten ohne eigenen Local Support unterstützen
- Telefonischen IT-Support übernehmen und bei Fragen sowie Störungen helfen
- Anfragen zu zentralen Anwendungen, einschließlich cloudbasierter Office-Telefonie und Passwortmanagement, bearbeiten
- Lösungen und Bearbeitungsstände strukturiert im Ticketsystem dokumentieren
- Bestehende Supportprozesse hinterfragen und Verbesserungsideen einbringen
Anforderung
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im IT-Bereich oder alternativ im kaufmännischen Bereich
- Erfahrung im IT-User-Support
- Keine Berufserfahrung erforderlich
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im IT-Bereich
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im IT-Bereich, alternativ im kaufmännischen Bereich
- Erfahrung im IT User Support
- Freude an der direkten Zusammenarbeit mit Menschen
Leistungen
- Möglichkeit, zusätzliche Verantwortungsbereiche und eigene Themen im User Support zu übernehmen
- Möglichkeit, zusätzliche Verantwortungsbereiche im User Support zu übernehmen
- Möglichkeit, die eigene Rolle aktiv mitzugestalten
- Möglichkeit, Services und Aufgabenbereiche innerhalb des User Supports weiterzuentwickeln