HashMap Gehalt
Friedrichstr. 191, 10117 Berlin, Deutschland
MwSt-IdNr.: HRB 187050 B
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Gehalt aus Positionen in HashMap
HashMap rekrutiert für Positionen:
Supporter
Sprache
- deutsch
Verantwortlichkeiten
- Bindeglied zwischen NTT DATA Services und dem Kunden sowie direkter Ansprechpartner des Kunden in administrativen und technischen Fragen
- Review, Troubleshooting und Genehmigung von Desktops, Notebooks, Druckern und zugehörigen Peripheriegeräten in Betriebsqualität
- Installierung, Wartung und Optimierung von Desktop- / Notebook-Konfigurationen beim Kunden
- Diagnostizieren und beheben von Produktperformance-Problemen
- Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten
- Gewährleistung der Kundenzufriedenheit, indem Kunden über vorbeugende Wartung und Konfigurationen informiert werden, die sich auf die Produktperformance auswirken können
- Verantwortlich für die Onsite- und remote-Installation, Implementierung, Wartung, Fehlerbehebung und / oder Reparatur von Desktops, Notebooks, Druckern und zugehörigen Peripheriegeräten vor Ort und / oder per Fernzugriff
- Einweisung des Kunden in den Betrieb und die Wartung des Systems
Anforderung
- Hohes Maß an Integrität und Verlässlichkeit