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Grünwelt Wärmestrom rekrutiert für Positionen:
Qualitätskontrolleur
Qualitätskontrolleur
Finanzbuchhalter
Verantwortlichkeiten
Entwicklung von Qualitätsstandards und -zielen im Kundenservice
Evaluierung und Weiterentwicklung aller Prozesse im Kundenservice
Steuerung und Schulung externer Service-Dienstleister im Hinblick auf die Einhaltung unserer Qualitätsstandards
Konzeption und Durchführung von Maßnahmen zur Einhaltung unserer Qualitätsstandards
Entwicklung, Koordination und Durchführung neuer Projekte im Kundenservice
Mitarbeit in den Bereichen Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung und Beschwerdemanagement
Anforderung
Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Passion für Kundenservice und Freude daran, Prozesse und Vorgehensweisen agil weiterzuentwickeln
Proaktive und strukturierte Arbeitsweise
Eine ausgeprägte analytisch-konzeptionelle Denkweise
Kommunikations- und Teamfähigkeit
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