gkk Hannover Gehalt
Hannover
Robert-Bosch-Straße 7
Gehalt aus Positionen in gkk Hannover
gkk Hannover rekrutiert für Positionen:
Kundenberater
Sprache
- deutsch
Verantwortlichkeiten
- Die Beantwortung der Anfragen erfolgen zu ca
- 70% schriftlich und erreichen dich über ein online Kontaktformular, per Mail oder auch postalisch und zu ca
- systemseitige Erfassung von Informationen und Daten
- Umgang mit den Kundenmanagement-Programmen und Wissensdatenbanken
- 30% telefonisch - du nimmst Anrufe der Kund*innen entgegen oder rufst auf ihre Bitten zurück, um dich ihrer Anliegen oder Reklamationen anzunehmen
Anforderung
- gutes Verständnis und Geduld hinsichtlich komplexer Kundenanliegen