GKK Grundstücksverwaltungsgesellschaft  Gehalt

Am Buchweg 1, 87452 Altusried, OT Krugzell.
Telefon: +49 8374 5800
MwSt-IdNr.: Kempten (Allgäu) HRB 3382

GKK Grundstücksverwaltungsgesellschaft
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Gehalt aus Positionen in GKK Grundstücksverwaltungsgesellschaft

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GKK Grundstücksverwaltungsgesellschaft rekrutiert für Positionen:

Agent Call Center

Sprache

  • deutsch

Verantwortlichkeiten

  • In unserer Kundenbetreuung für SOKA-BAU bist du Ansprechpartner*in zu Themen wie Urlaubsansprüchen, betrieblicher Altersversorgung und Ausbildungsförderung
  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Auskünfte zu Bearbeitungsständen
  • In unserem Outbound-Projekt für einen renommierten deutschen Automobilhersteller kümmerst du dich um
  • Zielgerichtete Gesprächsführung bei der Terminkoordination zwischen Kund*innen und Niederlassungen
  • Beratung der Kund*innen zur optimalen Nutzung des Online-Services für Arbeitnehmer*innen und Arbeitgeber der Bauwirtschaft
  • Lösungs- und serviceorientierte Gesprächsführung über unterschiedliche Kommunikationskanäle
  • zielgerichtete Gesprächsführung mit Bestandskunden zur Vertragsverlängerung oder -neuaufnahme
  • Telefonische Bearbeitung von Reparatur- und Inspektionsanfragen

Anforderung

  • Ein ausgeprägter Servicegedanke sowie Empathie und Engagement
  • Offenheit gegenüber neuen Projekten
  • Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
  • Über erste Erfahrungen mit MS Office 365 würden wir uns zusätzlich freuen – dies ist aber wirklich nur ein Nice-to-have und kein Must
  • Erfahrung im Umgang mit Kundenprogrammen sowie MS Office
  • Bereitschaft zum Schichtdienst unter Berücksichtigung deiner Präferenzen
  • Teamfähigkeit und Engagement
  • Gute EDV-Kenntnisse