Gehalt aus Positionen in gkk DialogGroup

gkk DialogGroup rekrutiert für Positionen:

Kaufmann Marketingkommunikation

Verantwortlichkeiten

  • Abwechslungsreiche Tätigkeitsbereiche sowie praktische Erfahrung in Dialogmarketing und Marketingkommunikation
  • Zusätzliche Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen
  • Planung und Entwicklung von Kommunikationsmaßnahmen für Verbraucher und Unternehmen
  • Steuerung und Organisation von Dialog- und Marketingprojekten, Mitwirken an On- und Offline Kampagnen für Verbraucher und Unternehmen
  • Eigenständige Azubi-Projekte

Anforderung

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Spaß am Umgang mit Menschen und Teamfähigkeit
  • Erfahrung im Umgang mit MS Office
  • Freude an einer abwechslungsreichen Tätigkeit sowie Einsatz- und Lernbereitschaft
  • Eigeninitiative, etwas zu bewegen und an der Zukunft mitzugestalten

Customer service manager

Verantwortlichkeiten

  • Zentrale Service Schnittstelle zwischen dem Customer Service unseres Kunden, einem führenden Elektronikhersteller, und dessen Logistik Dienstleister
  • Abstimmung mit verschiedenen Abteilungen und anderen Dienstleistern
  • Klären von fraglichen Retouren, auch direkt mit dem Endkunden
  • Ad hoc Recherchen und Reportings
  • Erkennen und Weiterleiten kritischer Themen und Eskalationen
  • Koordination und Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen
  • Durchführen von Bedarfsanalysen

Anforderung

  • Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Organisatorische und analytische Fähigkeiten sowie Resilienz
  • Ausgeprägte Hands-on-Mentalität, souveränes Auftreten und starke Kommunikationsfähigkeit

Kundenberater Kfz

Handel

  • Kundendienst
  • Kundendienst

Verantwortlichkeiten

  • In unserem Kundenservice im Bereich KFZ-Sachverständigenprüfung übernimmst du als Kundenberater*in die Sachbearbeitung rundum
  • telefonische Kundenbetreuung sowie Mailbearbeitung
  • z.B. Terminplanung und Auskunft zu Terminen, sowie Dokumentenbearbeitung
  • Prüfung der Sachverhalte und eigenverantwortliche Auftragsbearbeitung von Kunden- und Interessentenanfragen
  • Zielgerichtete und genaue Arbeitsweise mit Kundenmanagementprogrammen
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten

Anforderung

  • Serviceorientierung, Engagement und Spaß an Kommunikation

Promoter

Handel

  • Vertrieb
  • Vertrieb

Verantwortlichkeiten

  • Als Produktexpert*in betreibst du Pomotion für unsere Kund*innen aus der Elektronikbranche im Shop-Chat und
  • unterstützt den Kaufprozess der Kund*innen
  • betreibst Unternehmenskommunikation
  • verkaufst Produktvielfalt individuell und greifst dabei auf bereitgestellte Verkaufs-Incentives zu
  • zeigst Eigeninitiative und informierst dich zur Produktpalette

Anforderung

  • Ausgezeichnete Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
  • Überzeugendes Auftreten wünschenswert
  • Sichere schriftliche Kommunikation

Werkstudent

Sprache

  • englisch
  • deutsch

Anforderung

  • Verantwortungsbewusstsein und eigenständige Arbeitsweise
  • Strukturierte Arbeitsweise & ausgeprägtes analytisches Denkvermögen

Verantwortlichkeiten

  • Monitoring und Reporting der Fälle sowie Prozessabläufe zur Lösungsfindung
  • Identifizierung und Koordinierung von Klärfällen und Reklamationen gemäß abgestimmten Prozesses und unter Einbeziehung beteiligter Parteien und Partner

Fachinformatiker Systemintegration

Sprache

  • deutsch

Verantwortlichkeiten

  • Abwechslungsreiche Tätigkeitsbereiche und viel praktische Erfahrung im IT Umfeld, damit du Profi darin wirst, dass Hard- und Software reibungslos funktionieren
  • Planen, Installieren und Betreiben von IT-Systemen
  • Aufbau, Vernetzung sowie Inbetriebnahme von Systemen
  • Beraten bei der Auswahl und dem Einsatz von Hard- und Softwarekomponenten
  • Warten und Pflegen von Systemen im laufenden Betrieb
  • Vornehmen von Systemanpassungen bei z.B. veränderten Anforderungen
  • Eigenverantwortliche Umsetzung von Projekten

Anforderung

  • Gutes technisches Verständnis und eine Begeisterung für Zahlen und Logik
  • Engagement, Serviceorientierung und Empathie

Mitarbeiter

Sprache

  • deutsch

Agent Call Center

Arbeitszeit

  • Homeoffice möglich
  • Vollzeit

Vertragstyp

  • Feste Anstellung

Gehalt

  • 26000 € - 35000 € pro Jahr

Agent Call Center

Sprache

  • deutsch

Verantwortlichkeiten

  • In unserer Kundenbetreuung für SOKA-BAU bist du Ansprechpartner*in zu Themen wie Urlaubsansprüchen, betrieblicher Altersversorgung und Ausbildungsförderung
  • Freundliche und professionelle Betreuung der Telefonzentrale für die Deutsche Vermögensberatung AG und aller eingehenden Telefonate
  • In unserem Outbound-Projekt für einen renommierten deutschen Automobilhersteller kümmerst du dich um
  • Verantwortungsbewusste telefonische und schriftliche Betreuung von Leser*innen und Abonnent*innen
  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, bspw. Bestellannahme und Beratung, Terminauskunft und –vereinbarung sowie Leser- und Abonnentenservice
  • Bearbeitung der Händlerkunden- und Interessentenanfragen in der Infoline – telefonisch und schriftlich
  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Auskünfte zu Bearbeitungsständen
  • Zielgerichtete Gesprächsführung bei der Terminkoordination zwischen Kund*innen und Niederlassungen

Anforderung

  • Berufserfahrung
  • Über erste Erfahrungen mit MS Office 365 würden wir uns zusätzlich freuen – dies ist aber wirklich nur ein Nice-to-have und kein Must! Du kannst dich bei uns auch in dieses Thema hineinentwickeln
  • Ein ausgeprägter Servicegedanke sowie Empathie und Engagement
  • Offenheit gegenüber neuen Projekten
  • Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und Freude an Kommunikation
  • Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
  • Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
  • Über erste Erfahrungen mit MS Office 365 würden wir uns zusätzlich freuen – dies ist aber wirklich nur ein nice to have und kein must! Du kannst dich bei uns auch in dieses Thema hineinentwickeln

Friseur

Sprache

  • deutsch

Anforderung

  • ✓ Mehrjährige Berufserfahrung und abgeschlossene Ausbildung als Friseur bzw. Colorist
  • ✓ Affinität zu Beauty-, Haarpflege- und Colorations-Produkten
  • ✓ sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • ✓ Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
  • ✓ Ein hohes Maß an Engagement, Serviceorientierung und Empathie
  • Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
  • Du bist ein Teamplayer und bist Friseur/Colorist mit Gesellen- oder Meisterbrief? Dann bewirb dich jetzt im telefonischen Kundenservice für L'Oréal
  • Hohe Teamfähigkeit und zeitliche Flexibilität

Verantwortlichkeiten

  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen
  • Umfangreiche Beratung zu Haarpflege- und Colorations-Produkten aus Drogerie und Salon
  • Umgang mit den Kundenmanagement-Programmen und Wissensdatenbanken
  • Reklamationsmanagement- und Beschwerdemanagement
  • Qualitativ hochwertiger Kundenservice
  • In unserem Projekt für die L’Oréal Deutschland GmbH begleitest du den Kundenstamm und die Friseursalons bei allen Anfragen rund um die Produktwelt der Haarpflege inkl. Friseurmarken
  • ✓ Reklamationsmanagement- und Beschwerdemanagement
  • ✓ Umgang mit den Kundenmanagement-Programmen und Wissensdatenbanken