GFL Gesellschaft für praxisbezogene Forschung und wissenschaftliche Lehre Gehalt
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Gehalt aus Positionen in GFL Gesellschaft für praxisbezogene Forschung und wissenschaftliche Lehre
GFL Gesellschaft für praxisbezogene Forschung und wissenschaftliche Lehre rekrutiert für Positionen:
Kundenberater
Anforderung
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokauffrau/ Bürokaufmann , Kauffrau/ Kaufmann für Büromanagement , Industriekauffrau/ Industriekaufmann
- Idealerweise hast du Erfahrung in der Kundenbetreuung, z.B. als Kundenbetreuer oder im Customer Support/ Kundensupport
- Dich zeichnet ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus
- Du bist ein proaktiver Teamplayer und bringst gerne eigene Ideen ein
- Du kannst mit den gängigen MS Office Programmen umgehen
- Als Organisationstalent behältst du in allen Situationen den Überblick
- Du bist sowohl am Telefon als auch per E-Mail ein Kommunikationstalent
- Du bist serviceorientiert und die Kundenzufriedenheit steht für dich an oberster Stelle
Verantwortlichkeiten
- Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon und E-Mail
- Kundenakquise und Beratung unserer Interessierten
- Seminarmanagement
- Rechnungs- und Angebotserstellung
- Pflege unserer Kundendaten
- Steuerung der administrativen Prozesse für unsere Produkte
- Zertifikatserstellung und Versand
Communication Manager
Sprache
- englisch
- deutsch
Anforderung
- Du hast einen Bachelor- oder Masterabschluss mit Schwerpunkt Marketing oder gleichwertige praktische Erfahrungen
- Du hast fundierte Berufserfahrung im E-Mail-Marketing sammeln können
- Du hast Erfahrungen in der Auswertung und Erstellung von Reports
- Du hast Interesse daran, unsere Prozesse durch Automatisierungen zu verbessern
- Du bist kundenorientiert und kannst Dich gut in Kunden hineindenken
- Du bist kollaborativ, kannst gut mit Stakeholdern umgehen und hast eine ausgeprägte Hands-On Arbeitsweise sowie Problemlösefähigkeit
Verantwortlichkeiten
- Du entwickelst performante und automatisierte E-Mail-Marketing-Kampagnen zur Neukundengewinnung
- Du planst und koordinierst sowohl die Themen als auch die Gestaltung der Mailings
- Dabei formulierst und gestaltest du auch die E-Mail-Sequenzen und wirst dabei von weiteren Marketing-Kolleg*innen unterstützt
- Du agierst eigenständig als Schnittstelle zwischen dem Marketing und weiteren Abteilungen
- Du arbeitest eng mit dem Online-Marketing-Team zusammen, um passende Content-Strategien und E-Mail-Ketten entlang diverser Customer Journeys zu entwickeln
- Du behältst den Markt im Blick und sprichst Handlungsempfehlungen aus
- Du übernimmst Verantwortung für die Entwicklung, Implementierung und Überwachung von A/B-Tests zur Optimierung der Performance Deiner E-Mail-Kadenzen
- Du monitorst laufende Kampagnen und Zielgruppen, analysierst konsequent KPIs und leitest daraus Optimierungspotentiale sowie Empfehlungen ab, teilst diese Ergebnisse und unterstützt durch Deine erstellten Workflows die ständige Optimierung der Lead-Conversions
Kundenbetreuer
Anforderung
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Vertriebs- und Verkaufserfahrungen wären wünschenswert, aber nicht zwingend notwendig
- Dich zeichnet ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus
- Du bist ein proaktiver Teamplayer und bringst gerne eigene Ideen ein
- Du kannst mit den gängigen MS Office Programmen umgehen
- Als Organisationstalent behältst du in allen Situationen den Überblick
- Du bist serviceorientiert und die Kundenzufriedenheit steht für dich an oberster Stelle
Verantwortlichkeiten
- Kundenakquise und Beratung unserer Interessierten
- Seminarmanagement
- Rechnungs- und Angebotserstellung
- Pflege unserer Kundendaten
- Steuerung der administrativen Prozesse für unsere Produkte
- Zertifikatserstellung und Versand
- Betreuung und Beratung unserer Kund:innen per Telefon und E-Mail
Marketing Manager
Sprache
- deutsch
- englisch
Anforderung
- Du hast einen Bachelor- oder Masterabschluss mit Schwerpunkt Marketing oder gleichwertige praktische Erfahrungen
- You have a Bachelor's or Master's degree with a specialisation in marketing or equivalent practical experience
- Du hast fundierte und mehrjährige Berufserfahrung im Marketing, v.a. Performance Marketing, Lead Generation sammeln können
- Du hast fundierte Berufserfahrung im E-Mail-Marketing sammeln können
- You have several years of sound professional experience in marketing, above all in performance marketing and lead generation
- Du hast Erfahrungen in der Auswertung und Erstellung von Reports
- You are a genuine team player with excellent communication skills in both English and German
- Du bist kundenorientiert und kannst Dich gut in unseren Kundinnen und Kunden hineindenken
Verantwortlichkeiten
- Du pflegst und erweiterst das bestehende Netzwerk aus Schul- und Internatspartnerschaften durch attraktive Angebote für die Schulen
- Du entwickelst performante und automatisierte E-Mail-Marketing-Kampagnen zur Neukundengewinnung
- Du analysierst Nutzerdaten und Feedback, um die Website kontinuierlich zu verbessern
- Du arbeitest eng mit den Bildungseinrichtungen zusammen, um gemeinsame Projekte und Veranstaltungen zu planen und umzusetzen
- Dazu arbeitest du strukturiert und teils selbständig, teils zusammen mit unserem Marketing-Team und externen Dienstleistern
- Du planst und koordinierst sowohl die Themen als auch die Gestaltung der Mailings
- Performance-orientierte Entwicklung einer International-Marketing-Strategie inkl. Planung, Koordination und Evaluierung Marketing-Maßnahmen, insbes. mit SEA-Team
- Dabei formulierst und gestaltest du auch die E-Mail-Sequenzen und wirst dabei von weiteren Marketing-Kolleg*innen unterstützt
Mitarbeiter
Anforderung
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B
- Bürokauffrau/ Bürokaufmann , Kauffrau/ Kaufmann für Büromanagement, Industriekauffrau/ Industriekaufmann , Immobilienkauffrau/ Immobilienkaufmann ), Studium oder Quereinstieg mit vergleichbaren Qualifikationen
- Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen als Sales Manager , Sales Executive , oder als Account Manager sammeln können
- Du hast Spaß an der Arbeit im Vertrieb von Hochschulangeboten und Weiterbildungen und bringst idealerweise Erfahrungen im B2C-Vertrieb mit
- Deine Kontakt- und Kommunikationsfreude setzt du begeisternd für eine Tätigkeit überwiegend am Telefon ein
- Du besitzt eine überzeugende Kommunikationsfähigkeit und hast eine hohe Kundenorientierung
- Deine Persönlichkeit zeichnet sich durch Gewissenhaftigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit aus
- Du bist ein Organisationstalent mit Hands-On Mentalität
Verantwortlichkeiten
- Du berätst vertriebsorientiert unsere Studieninteressierten via Telefon hinsichtlich unseres Produktportfolios – vom Erstkontakt bis zur Vertragsunterschrift / Einschreibung
- Anlage von Debitorenkonten inkl. Stammdatenpflege und Vertragsverwaltung
- Bearbeitung der Eingangsrechnungen in den Ticketsystemen
- Übernahme administrativer Aufgaben, z. B. Koordination von Terminen und Pflege unseres CRM-Systems
- Erstellung von Ausgangsrechnungen sowie Zahlungsbestätigungen
- Prüfen und systembasiertes Verbuchen aller Kreditorenrechnungen mit Kostenstellen und Kostenträgern
- Du wirkst mit an abteilungsübergreifenden Projekten für Weiterentwicklung und Wachstum deines Tätigkeitsbereichs
- Abstimmung und Klärung von Debitorenkonten
Mediengestalter
Anforderung
- Ein abgeschlossenes Studium in Grafikdesign oder eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Mediengestalter Digital und Print
- Bewirb Dich gerne auch als Quereinsteiger , wenn Du Deine profunden Qualifikationen anderweitig erworben hast und von Deinen Skills überzeugt bist
- Du kannst mindestens 6 Jahre Berufserfahrung vorweisen und hast Erfahrung in der Steuerung von Markenauftritten durch Styleguides
- Du kannst bereits mehrere Jahre Berufserfahrung vorweisen
- Ein hohes Maß an Kreativität, Eigenverantwortlichkeit, Initiative und Sorgfalt sowie ein ausgeprägtes und sicheres Gespür für Ästhetik, Typografie und visuelle Gestaltung
- Eine zügige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch und Verantwortungsbewusstsein
- Du behältst Deine Deadlines im Blick und bewahrst auch in Projektspitzen einen kühlen Kopf
- Du hast Spaß an der Zielgruppe Schüler und Abiturienten samt deren Eltern sowie junge Berufstätige
Verantwortlichkeiten
- Entwicklung von kreativen Konzepten, Kampagnen und Designs für Print- und digitale Medien, einschließlich unserer Website
- Entwicklung von kreativen Konzepten und Designs für Print- und digitale Medien, einschließlich unserer Website und deren Umsetzung in der Praxis
- Weiterentwicklung der Marke PFH und des Corporate Designs
- Weiterentwicklung unseres Corporate Designs und der Marke PFH
- Unterstützung bei der Erstellung von Styleguides und Sicherstellung eines styleguide-konformen Auftritts über sämtliche Kommunikationsmittel hinweg
- Gestalterische Entwicklung und Umsetzung von Social Media Vorlagen
- Markenentwicklung durch das Erstellen von konsistenten Designs für unsere Websites, Logos, Geschäftsausstattungen, Messeauftritten, Merchandise, Fotografien usw
- Trends und Technologien verfolgen: auf dem Laufenden bleiben über aktuelle Designtrends, Software-Updates und technologische Innovationen
Debitorenbuchhalter
Sprache
- englisch
Verantwortlichkeiten
- Anlage von Debitorenkonten inkl. Stammdatenpflege und Vertragsverwaltung
- Erstellung von Ausgangsrechnungen sowie Zahlungsbestätigungen
- Abstimmung und Klärung von Debitorenkonten
- Korrespondenz mit Debitoren
- Durchführung des Mahnverfahrens
- Bearbeitung von Lastschrifteinzügen und Überwachung der Zahlungseingänge
- Bearbeitung von Kündigungen, Widerrufen und Rückzahlungen
Anforderung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Buchhalterische Grundausbildung und/oder langjährige entsprechende Berufserfahrung
- Kenntnisse in Finanzsystemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Wünschenswert: gute Kenntnisse in Microsoft Dynamics Business Central 365
Wissenschaftlicher Mitarbeiter
Verantwortlichkeiten
- Aufbau und Gestaltung des Studienangebotes und des Bereiches Soziales und Pädagogik
- Betreuung und Beratung von Studierenden
- Korrektur und Begutachtung wissenschaftlicher Arbeiten und Prüfungsleistungen
- Konzeption, Weiterentwicklung und Umsetzung praxisnaher Lernformate
- Erstellung von Lehrmaterialien und Informationsmaterialien
- Durchführungen von Veranstaltungen teilweise am Nachmittag und Abend
- Planung und Organisation von Veranstaltungsformaten
- Aufbau eines Praxisreferats
Anforderung
- Abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium der Sozialpädagogik, der Pädagogik oder eines verwandten Studiengangs
- Staatliche Anerkennung als Sozialpädagoge ist wünschenswert
- Einschlägige Berufserfahrung
- Erfahrung im Netzwerkaufbau im Sozialen und pädagogischen Bereich
- Freude an Kommunikation und interdisziplinärem Austausch
- Erfahrung in Projektmanagement und dem Aufbau neuer Strukturen
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
- Ein sehr hohes Maß an Teamfähigkeit und Freude an der Arbeit in einem engagierten Team
Manager Online Marketing
Anforderung
- Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Digital, Medien-, Kommunikationswissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Du hast bereits mehrjährige Erfahrung im Online-Marketing gesammelt
- Deine analytischen Skills ermöglichen es Dir, datenbasierte Entscheidungen zu treffen
- Es wird vorausgesetzt, dass Du bereits umfangreich mit Google Ads und dem Meta Werbeanzeigenmanager gearbeitet hast und SEM souverän managen kannst
- „Demand gen “ ist für Dich kein Neuland, denn Du weißt bereits, wie man mit guten Customer Journeys Nachfrage und Leads online generiert
- Du hast ein gutes technisches Verständnis von gängigen Webtechnologien wie HTML, CSS, Schnittstellen und Methoden im Online-Marketing, z.B. A/B-Tests
- Du behältst Deine Deadlines im Blick und bewahrst auch in Projektspitzen einen kühlen Kopf
- Als Organisationstalent schaffst Du es, verschiedenste Themen zu Priorisieren, mit Deinen Teamkolleg:innen nachzuhalten und erfolgreich abzuschließen
Verantwortlichkeiten
- Du bist verantwortlich für die Konzeption, Umsetzung und Auswertung innovativer Online-Marketing-Kampagnen und Aktivitäten
- Du konzipierst zusammen mit dem Team Customer Journeys und Online-Kampagnen, die unmittelbar auf die Erreichung unserer Geschäftsziele einzahlen
- Du analysierst und managst unsere Kundendaten für Segmentierungen und Targeting
- Du entwirfst und testest E-Mail-Vorlagen und Landingpages
- Du monitorst und optimierst die Kampagnenleistungen und KPIs mithilfe von Analysetools
- Perspektivisch trägst Du maßgeblich zur Entwicklung anspruchsvoller Marketing-Automatisierungs-Workflows bei
- Du unterstützt mit Deiner Expertise auch weitere Kolleg:innen im Marketingteam, z.B. in den Disziplinen SEA, Website-Development/-Management, E-Mail-Marketing usw
- Neben der Erstellung, Durchführung und Verwaltung der Markenaktivierung über alle Kanäle und Branchen hinweg liegt ein weiterer Fokus auf der Weiterentwicklung und Optimierung der Marketing Automation
Sales Manager
Sprache
- englisch
- deutsch
Anforderung
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikationen
- Du hast Spaß an der Arbeit im Vertrieb von Hochschulangeboten und Weiterbildungen und bringst idealerweise Erfahrungen im B2C-Vertrieb mit
- Deine Kontakt- und Kommunikationsfreude setzt du begeisternd für eine Tätigkeit überwiegend am Telefon ein
- Du besitzt eine überzeugende Kommunikationsfähigkeit und hast eine hohe Kundenorientierung
- Deine Persönlichkeit zeichnet sich durch Gewissenhaftigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit aus
- Du bist ein Organisationstalent mit Hands-On Mentalität
- Deine strukturierte Arbeitsweise und dein versierter Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sowie CRM-Systemen zeichnen dich aus
Verantwortlichkeiten
- Du berätst vertriebsorientiert unsere Studieninteressierten via Telefon hinsichtlich unseres Produktportfolios – vom Erstkontakt bis zur Vertragsunterschrift / Einschreibung
- Übernahme administrativer Aufgaben, z. B. Koordination von Terminen und Pflege unseres CRM-Systems
- Du wirkst mit an abteilungsübergreifenden Projekten für Weiterentwicklung und Wachstum deines Tätigkeitsbereichs
- Planung von Kommunikations- und Marketingaktivitäten in Teamarbeit
- Du arbeitest eng und tauschst dich aus mit Kolleg:innen und Teams anderer Abteilungen wie Marketing, Produktmanagement, Studierendensekretariat, Study Coaches usw