EverReal in München Gehalt
München
MwSt-IdNr.: München HRB 230016
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Gehalt aus Positionen in EverReal
EverReal rekrutiert für Positionen:
Customer service manager
Sprache
- deutsch
Anforderung
- Mehrjährige Erfahrung im Customer Success, technischen Support oder einer vergleichbaren Rolle von Vorteil, idealerweise in einem SaaS-Unternehmen
- Technisches Verständnis für Software und Web-Technologien. Erfahrung mit Datenbanken, API-Dokumentationen und Debugging ist von Vorteil
- Fähigkeit, komplexe technische Probleme zu analysieren, reproduzierbare Fehlerbeschreibungen zu erstellen und mit Entwicklungsteams zu kommunizieren
- Erfahrung bzw. hohe Bereitschaft, sich mit KI-gestützten Tools sowie Automatisierungslösungen wie Zapier oder N8n zur Effizienzsteigerung auseinanderzusetzen
- Strukturierte und analytische Arbeitsweise, mit einem Blick für Prozessoptimierung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit– du kannst technische Themen verständlich vermitteln, Kunden dafür begeistern und inspirierende Workshops leiten
Verantwortlichkeiten
- Schon heute wird unsere Technologie von Immobilienverwaltern, Eigentümern und Maklern in ganz Deutschland erfolgreich genutzt
- Damit sind unsere Kunden 10x so effizient im Vergleich zur Arbeit ohne EverReal und können ein exzellentes Kundenerlebnis abliefern
- Als Customer Service & Success Manager bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und EverReal
- Dein Fokus liegt auf der erfolgreichen Implementierung unserer Software, der technischen Betreuung unserer Kunden sowie der kontinuierlichen Optimierung unserer internen Prozesse
- EverReal verfolgt die Mission, Immobilientransaktionen von der analogen in die digitale Welt zu führen, sodass das Vermieten und Verkaufen von Immobilien mit Leichtigkeit und maximaler Transparenz geschieht
- Dieser Industrie steht eine riesige Transformation in der nächsten Dekade bevor, was eine gigantische Chance für DICH ist, an dieser globalen Bewegung mitzuwirken
- Du sorgst dafür, dass unsere Kunden EverReal nicht nur nutzen, sondern optimal einsetzen – durch gezielte Beratung, technische Expertise und proaktive Begleitung
- Aber das ist nur der Anfang: Die Immobilienbranche ist eine der größten Industrien weltweit