Mit deinem Prozess Know-How bist du in der Lage die Kunden in ihrem Tagesgeschäft zu unterstützen und zu betreuen
Du unterstützt beim Aufbau neuer Geschäftsbeziehungen sowie bei der Implementierung neuer Kunden
In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden aus der Hightech und Entertainment-Industrie identifizierst du Optimierungspotenziale rund um das Bestandsmanagement und setzt diese gemeinsam mit dem Entwicklungsteam in den Systemen um
Große und komplexe Datenmengen bereiten dir keine Kopfschmerzen. Durch deine analytischen und technischen Fähigkeiten bist du in der Lage, Daten für unterschiedliche Zielgruppen entsprechend aufzubereiten
Anforderung
Erste praktische Erfahrungen im Bereich Account Management, Business Intelligence oder Datawarehouse wünschenswert
Routinierter Umgang mit dem MS-Office Produkten sowie bestenfalls bereits Erfahrungen mit SQL-Abfragen und Datenbanken
Freude an der Arbeit mit Zahlen sowie Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sowie Interesse an Digitalisierung
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Fachinformatik, gerne mit Weiterbildung zum Betriebswirt , Fachwirt oder vergleichbar. Alternativ Bachelorabschluss im Bereich Wirtschaft oder Informatik
Sachbearbeiter
Sprache
deutsch
Verantwortlichkeiten
Du übernimmst allgemeine buchhalterische Aufgaben wie Buchungen von Debitoren-/Kreditorenrechnungenund Kontenabstimmungen
In Abstimmung mit deinem Team verbuchst du Rechnungen und unterstützt bei der Erstellung undÜbermittlung von Meldungen an zuständige Behörden
Du sorgst dafür, dass die notwendigen Informationen und Daten aus den kreativen Bereichen der Musikindustrie rechtzeitig zur Verfügung stehen
Du kontrollierst und steuerst alle Arbeitsergebnisse, koordinierst Aufgaben und findest Lösungen für auftretende Probleme
Als Sachbearbeiter Projektkoordination verwaltest du die Veröffentlichungen von neuen Musikprodukten zwischen unseren Kunden und den Dienstleistern für die Fertigung und Distribution der Tonträger
Du erfasst Kundenaufträge und platzierst Fertigungsaufträge für lokale und internationale Produkte. Dabei überwachst du den Fortschritt der Produktion bis zur Auslieferung der Produkte
Du fungierst als Ansprechpartner:in für steuerrechtliche Fragestellungen unserer Kunden
Anforderung
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bspw. als Industriekaufmann/-frau oderBürokauffrau/ -mann
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, z.B. im Fachbereich Musikmanagement
Erste Erfahrungen im Finanzwesen, der Buchhaltung oder einem steuerlichen Bereich, z.B. im Rahmendeiner Ausbildung
Hohe Auffassungsgabe und Teamfähigkeit
Zeitliche Flexibilität aufgrund der Zusammenarbeit mit Kunden in anderen Zeitzonen und der Saisonalität des Geschäfts
Customer Service
Sprache
deutsch
Verantwortlichkeiten
Im Mittelpunkt deiner Tätigkeit steht die umfassende Betreuung eines international agierenden Kunden aus dem Musikbereich
Du übernimmst die komplette Auftragsabwicklung und -steuerung für CDs, Vinyls und BluRays, inklusive der Koordination von Reklamationen und Retouren
Du unterstützt den Kunden bei der Lösung komplexer Probleme und beantwortest fundiert deren Fragestellungen
Anforderung
Kommunikative und engagierte Persönlichkeit mit erfolgreich abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung oder Bürokauffrau )
Sicher im Umgang mit Microsoft 365 und erste Einblicke in Jira Service Management
Strukturierte Arbeitsweise sowie gute Selbstorganisation