Zur Unterstützung unseres Teams Innovation & Digitalisierung suchen wir ab sofort eine/n
Du stehst fortlaufend mit allen Projektbeteiligten und weiteren Stakeholdern im Austausch, verantwortest die gemeinsamen Ziele und kommunizierst die Ergebnisse
Du unterstützt unser Team bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Beratungsleistungen
Du bist von Anfang an dabei und steuerst die Projektthemen ganzheitlich von der Auftragsklärung über die Analyse und Konzeption bis zur Umsetzung und anschließenden Evaluierung des Erfolgs
Projektmanager: in für digitale Finanzthemen
Anforderung
Durch deine Ausbildung oder dein Studium hast du gute Projektmanagement-Kenntnisse im Kontext der Finanzbranche erlangt
Kommunikationsstärke und eine hohe Kundenorientierung sind aufgrund der Zusammenarbeit mit unterschiedlichsten Stakeholdern tägliche Begleiter deiner Arbeit
Du hast idealerweise Know how im Bereich der Finanzdienstleistungen oder IT-Technik oder arbeitest dich schnell in neue Themen ein
Die Bereitschaft, auch mal für ein vor Ort-Projekt zu reisen runden dein Profil ab
Diese Kenntnisse konntest du auch bereits in der Praxis anwenden und hast dabei Erfahrungen mit verschiedenen Projektmanagement-Methoden gesammelt
Vorgekaute To Dos und Aufgaben wirst du bei uns keine finden, daher ist ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Selbstorganisation sowie Verantwortungsübernahme für den Erfolg und die Umsetzung der Projekte unabdingbar
Supporter
Sprache
deutsch
Verantwortlichkeiten
Du identifizierst, priorisierst, dokumentierst und löst die Anwenderprobleme eigenständig
Du führst Fehlerbehebungen mit Hilfe von Diagnosetechniken und gezielten Fragen aus der Ferne durch
Du installierst und konfigurierst Produktkomponenten
Du führst Remote-Wartungen und Logfile-Analysen bei unseren Produkten durch
Du übernimmst Mitverantwortung für die technische Qualität, die Sicherheit und die Stabilität der Produkte
Du arbeitest eng mit unseren Kund: innen zusammen und unterstützt sie als erster Kontakt bei Problemstellungen
IT-Supporter: in - 1st und 2nd Level Support
Anforderung
Neben deinen umfassenden IT-Kenntnissen bist du außerdem sehr serviceorientiert
Du bist versiert im Umgang mit Office-Produkten und Remote-Lösungen
Du arbeitest dich schnell in neue Programme ein
Eine gute Problemlösefähigkeit sowie eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise helfen dir, auch komplexe Problemstellungen schnell selbst zu lösen
Soziale Kompetenzen und ausgeprägte Teamfähigkeit runden dein Profil ab