Gehalt aus Positionen in edict egaming

edict egaming rekrutiert für Positionen:

Customer Support

Sprache

  • englisch
  • deutsch

Leistungen

  • Gegenseitig

Anforderung

  • Erfahrungen im Bereich Customer Support / Kundensupport von Softwareprodukten sind von Vorteil – auch ein Quereinstieg ist möglich
  • Technisches Interesse und Spaß an komplexer Software ist wünschenswert
  • Eine gute Auffassungsgabe, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Engagement

Verantwortlichkeiten

  • Darüber hinaus begleitest du die Bereitstellung neuen Contents sowie Software-Updates
  • Du stellst sicher, dass der Kunde gute Erfahrungen mit uns macht
  • Du bist bereit, zeitweise die Rufbereitschaft im Support zu übernehmen, um die Kunden im Bedarfsfall bestmöglich zu unterstützen
  • Als Kundenbetreuer / Helpdesk Agent / Customer Support Agent liegt der Fokus deiner Aufgaben auf der Betreuung, Unterstützung und Beratung unserer nationalen sowie internationalen Kunden aus dem Online-Gaming Umfeld
  • Dazu nimmst du fachliche und technische Anfragen und Störungen über das Ticketsystem, per E-Mail und gelegentlich per Telefon entgegen, bearbeitest diese eigenständig oder leitest sie an die richtigen Ansprechpartner gewissenhaft weiter
  • Um dein technisches Wissen zu erweitern und stets aktuell zu halten, stehst du in engem Austausch mit weiteren Abteilung wie z.B. dem Development und IT Bereich
  • Dank deiner positiven Einstellung, Geduld, Freundlichkeit und Kommunikationsstärke sorgst du für einen reibungslosen Ablauf der gesamten Kundeninteraktion und -kommunikation und erhältst damit unsere Servicequalität aufrecht

Softwareentwickler

Sprache

  • deutsch

Leistungen

  • Gegenseitig

Anforderung

  • Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Fundierte Kenntnisse von Standards wie EJB, CDI, JPA, JAXB, JAX-RS, REST
  • Erfahrungen mit relationalen Datenbanken sowie Interesse an neuen Ansätzen wie NoSQL
  • Kenntnisse im Bereich Microservice Architekturen sind ein Plus
  • Ein gutes Abstraktionsvermögen mit und Freude am Lernen
  • Agiles Management & Prozesse: Seit mehr als 20 Jahren arbeiten wir nun schon mit digitalen Prozessen und setzen auf Scrum und Kanban. Das ist Neuland für dich? Keine Sorge, wir bringen es Dir gerne bei

Verantwortlichkeiten

  • Du wirkst bei der Konzeption der APIs und Architekturen mit, um der Software Deinen Stempel aufzudrücken
  • Darüber hinaus erstellst Du Releases und begleitest deren Livebetrieb
  • Kompetent unterstützt Du den Support bei Kundenanfragen - denn Du bist unser Spezialist
  • Als Softwareentwickler Java EE konzipierst und entwickelst Du Software auf Basis von Java EE für die Realisierung der nächsten „Online Casino“ Generation
  • Hierbei arbeitest Du im Scrum Team eng mit den Product Ownern zusammen und erlebst so die Erfolge und Ergebnisse Deiner Arbeit hautnah mit
  • Zusammen mit dem QA Specialist aus Deinem Team erstellst Du automatische Tests, um unseren Kunden kompromisslose Qualität "made in Germany" zu bieten

Software Engineer

Handel

  • Software-Entwicklung
  • Software-Entwicklung

Leistungen

  • Gegenseitig

Anforderung

  • Erfahrung mit dem vollständigen Testen von Services innerhalb einer Micro Service Architektur, mit API basiertem Testing
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Analytische Herangehensweise, eine starke Problemlösungsfähigkeit sowie eine Hands-On Mentalität in Kombination mit einem hohen Qualitätsanspruch
  • Agiles Management & Prozesse: Seit mehr als 20 Jahren arbeiten wir nun schon mit digitalen Prozessen und setzen auf Scrum und Kanban. Das ist Neuland für dich? Keine Sorge, wir bringen es Dir gerne bei

Verantwortlichkeiten

  • Dabei erweiterst du insbesondere die bestehende Landschaft aus automatisierten Tests
  • Zudem steuerst du den Aufbau der Test Toolchain, des Testumgebungsmanagements und des Testdatenmanagements
  • Der Aufbau und die Dokumentation von Testszenarien, Bugs und Testresultaten mit Hilfe von Testmanagement Tools gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
  • Als Senior Software Tester entwickelst du in Zusammenarbeit mit unserem Scrum Team eine nachhaltige Teststrategie und das Testvorgehen, inkl. Testkonzept und Testautomatisierung

Compliance Manager

Sprache

  • englisch
  • deutsch

Leistungen

  • Gegenseitig

Verantwortlichkeiten

  • Regulatorische Anforderungen im Blick behalten: Du sorgst dafür, dass alle Prozesse sauber dokumentiert sind und gesetzlichen Standards entsprechen
  • Spielprüfung & Qualitätssicherung: Du begleitest die regulatorische Testierung unserer Spiele und stellst sicher, dass sie alle Vorgaben erfüllen

Werkstudent

Arbeitszeit

  • Homeoffice möglich
  • Teilzeit

Vertragstyp

  • Studentenjobs
  • Werkstudent