Dr. Schengber & Friends rekrutiert für Positionen:
Kundenbetreuer
Vertragstyp
Werkstudent, Teilzeit, Vollzeit
Verantwortlichkeiten
Kundenservice am Telefon
schriftliche Bearbeitung von Servicefällen
kundenorientierte Beratung zu Produkten, Tarifen & Co
Pflege unterschiedlicher Systeme und Datenbanken
Anforderung
Denk einfach mal an deine letzte positive Erfahrung mit einem Kundenservice
Schengber & Friends auch bieten
Wenn du Freude am Telefonieren hast und Menschen wirklich helfen möchtest, dann bist du hier genau richtig
Hast du sie vor Augen? Sehr gut, denn genau das möchten wir bei Dr
Komm einfach so wie du bist. Alles weitere, das du für den Job benötigst, geben wir dir bei deiner voll vergüteten Einarbeitung mit auf den Weg
Kundenberater
Vertragstyp
Vollzeit, Teilzeit, Werkstudent
Verantwortlichkeiten
digitale Kundenbetreuung im Live-Chat
Unterstützung bei allen Service-Anfragen rund um die Welt des Mobilfunks
kundenorientierte Beratung zu Tarifen, Endgeräten und aktuellen Aktionen
Bearbeitung von E-Mails zu Kündigungen, Reklamationen & Co
Supporter
Vertragstyp
Vollzeit, Teilzeit, Werkstudent
Verantwortlichkeiten
telefonische & schriftliche Annahme von Kundenanfragen
Unterstützung während des Kaufprozesses
sachgerechte Bearbeitung von Servicefällen aller Art
digitale Kundenbetreuung im Live-Chat
Unterstützung bei allen Service-Anfragen rund um die Welt des Mobilfunks
kundenorientierte Beratung zu Tarifen, Endgeräten und aktuellen Aktionen
Bearbeitung von E-Mails zu Kündigungen, Reklamationen & Co
“Wie kann ich eine Bestellung stornieren?”
Werkstudent
Vertragstyp
Teilzeit, Festanstellung, Minijob, Werkstudent
Systemadministrator
Verantwortlichkeiten
Administration und Inbetriebnahme unserer Server und Client Systeme
Planung und Umsetzung interner Projekte zur Weiterentwicklung unserer Systemlandschaft
Sicherstellung der IT-Sicherheit durch Implementierung geeigneter Massnahmen
Übergreifende Administration der gesamten IT-Systeme und unserer Telefonanlage
Wartung und Instandhaltung von Hardware
Gewährleistung eines reibungslosen Betriebes
Anforderung
Erfahrung im Umgang mit Linux Serversystemen von Vorteil
Agent Call Center
Sprache
deutsch
Vertragstyp
Vollzeit, Teilzeit
Teilzeit, Werkstudent
Vollzeit, Teilzeit, Werkstudent
Verantwortlichkeiten
Kundenservice am Telefon
schriftliche Bearbeitung von Servicefällen
kundenorientierte Beratung zu Produkten, Tarifen & Co
Pflege unterschiedlicher Systeme und Datenbanken
Telefonische Klärung offener Fragen zu laufenden Wechselprozessen mit den Kunden
Anforderung
Denk einfach mal an deine letzte positive Erfahrung mit einem Kundenservice
Schengber & Friends auch bieten
Wenn du Freude am Telefonieren hast und Menschen wirklich helfen möchtest, dann bist du hier genau richtig
Wie du der Stellenbeschreibung oben entnehmen kannst, sind für diese Stelle zudem Französischkenntnisse sehr von Vorteil
Hast du sie vor Augen? Sehr gut, denn genau das möchten wir bei Dr
Wenn du dazu noch eine sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise sowie ein wenig technisches Grundverständnis rund um die Welt von Telefonie & Internet mitbringst, dann bist du hier genau richtig
Komm einfach so wie du bist. Alles weitere, das du für den Job benötigst, geben wir dir bei deiner voll vergüteten Einarbeitung mit auf den Weg
Wohnst du im Umkreis von Essen und kannst problemlos ins Büro pendeln?
Call Center
Vertragstyp
Vollzeit, Teilzeit, Werkstudent
Verantwortlichkeiten
Kundenservice am Telefon
schriftliche Bearbeitung von Servicefällen
kundenorientierte Beratung zu Produkten, Tarifen & Co
Pflege unterschiedlicher Systeme und Datenbanken
Anforderung
Denk einfach mal an deine letzte positive Erfahrung mit einem Kundenservice
Schengber & Friends auch bieten
Wenn du Freude am Telefonieren hast und Menschen wirklich helfen möchtest, dann bist du hier genau richtig
Hast du sie vor Augen? Sehr gut, denn genau das möchten wir bei Dr
Komm einfach so wie du bist. Alles weitere, das du für den Job benötigst, geben wir dir bei deiner voll vergüteten Einarbeitung mit auf den Weg
Moderator
Vertragstyp
Teilzeit, Werkstudent
Verantwortlichkeiten
sorgfältiges lesen der eingehenden Inhalte und zensieren der regelwidrigen Inhalte nach Vorgaben der Richtlinien
Chat Usern Hilfestellungen geben zur Bedienung. Ebenso Chat User, unzulässiger Inhalte gemäß Richtlinien, ermahnen und ggf. sperren
Einhaltung der Community-Netiquette gemäß vorgegebenem Richtlinien des Auftraggebers
Anforderung
Das Wichtigste ist hierbei das Umsetzen der Richtlinien beim sorgfältigen Lesen der Inhalte. Aber auch eine schnelle Auffassungs- und Reaktionsgabe solltest du aufgrund der hohen Nachrichtenfrequenz mitbringen
Komm einfach so wie du bist. Alles weitere, das du für den Job benötigst, geben wir dir bei deiner voll vergüteten Einarbeitung mit auf den Weg
Wohnst du im Umkreis von Münster und kannst problemlos ins Büro pendeln?
Customer Service
Vertragstyp
Vollzeit, Teilzeit, Werkstudent
Anforderung
Denk einfach mal an deine letzte positive Erfahrung mit einem Kundenservice
Schengber & Friends auch bieten
Hast du sie vor Augen? Sehr gut, denn genau das möchten wir bei Dr
Wenn du dazu noch eine sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise sowie ein wenig technisches Grundverständnis rund um die Welt von Telefonie & Internet mitbringst, dann bist du hier genau richtig
Komm einfach so wie du bist. Alles weitere, das du für den Job benötigst, geben wir dir bei deiner voll vergüteten Einarbeitung mit auf den Weg
Wohnst du im Umkreis von Münster und kannst problemlos ins Büro pendeln?
Verantwortlichkeiten
Telefonische Klärung offener Fragen zu laufenden Wechselprozessen mit den Kunden
Telefon Agent
Vertragstyp
Vollzeit, Teilzeit, Werkstudent
Anforderung
Denk einfach mal an deine letzte positive Erfahrung mit einem Kundenservice
Schengber & Friends auch bieten
Hast du sie vor Augen? Sehr gut, denn genau das möchten wir bei Dr
Wenn du Freude am Chatten hast, etwas Begeisterung für die Welt des Mobilfunks mitbringst und Menschen wirklich helfen möchtest, dann bist du hier genau richtig
Komm einfach so wie du bist. Alles weitere, das du für den Job benötigst, geben wir dir bei deiner voll vergüteten Einarbeitung mit auf den Weg
Verantwortlichkeiten
digitale Kundenbetreuung im Live-Chat
Unterstützung bei allen Service-Anfragen rund um die Welt des Mobilfunks
kundenorientierte Beratung zu Tarifen, Endgeräten und aktuellen Aktionen
Bearbeitung von E-Mails zu Kündigungen, Reklamationen & Co
Veränderungen des Verdienstes der Position Agent Call Center
060 €120 €180 €240 €300 €360 €
060 €120 €180 €240 €300 €360 €
320 €
2024
340 €
2025
Die Daten basieren auf Stellenangeboten, die das Unternehmen veröffentlicht hat.