DocMorris Gehalt

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Gehalt aus Positionen in DocMorris

DocMorris rekrutiert für Positionen:

Kundenberater

Verantwortlichkeiten

  • Als Kundenberater bist Du erster Ansprechpartner bei allen Service-Anfragen unserer Kunden
  • Es ist Dir eine Herzensangelegenheit, unsere Kunden zufriedenzustellen, daher stehen Lösungsorientierung und hohe Qualitätsanforderungen für Dich an erster Stelle
  • Mit Deinem Einfühlungsvermögen und hoher Dienstleistungsmentalität trägst Du zum Erfolg von DocMorris bei
  • Beantwortung der Kundenanfragen und Bearbeitung von Beschwerden per Telefon oder E-Mail
  • Recherche und Aufbereitung von Informationen zu den unterschiedlichen Anfragen unserer Kunden
  • Effiziente Auftragsbearbeitung der telefonisch eingehenden Bestellungen
  • Professionelle Kundenberatung und Kundenbindung

Anforderung

  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Pharmazeutisch technischer Assistent

Verantwortlichkeiten

  • Du stellst sicher, dass unsere Kunden bei pharmazeutischen Anfragen einen erstklassigen Service und kompetente Beratung erhalten
  • Du überprüfst die Bestellungen im Hinblick auf Wechselwirkungen und Kontraindikationen
  • Du führst bei Neukunden eine pharmazeutische Hintergrundbewertung durch und berätst chronisch Kranke im Rahmen unserer individuellen Betreuungsprogramme
  • Du kommunizierst mit unseren Kunden per Telefon, per E-Mail, über Facebook und bei Interesse über einen Video-Chat
  • Stärken
  • Eine abgeschlossene PTA-Ausbildung
  • Hervorragende Teamplayer-Eigenschaften und eine schnelle Auffassungsgabe
  • Begeisterung für kompetente pharmazeutische Beratung

Business Manager

Sprache

  • deutsch

Verantwortlichkeiten

  • Sie nehmen mit dieser Stelle eine Schlüsselrolle in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen ein
  • Ihre Aufgabe wird es sein, die Beschaffungsstrategie der gesamten DocMorris Gruppe weiterzuentwickeln und zu optimieren
  • Sie arbeiten eng mit verschiedenen internen Abteilungen zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die Einkaufsaktivitäten nahtlos in die gesamte Unternehmensstrategie integriert sind
  • Entwicklung und Umsetzung innovativer Einkaufsstrategien für die gesamte Unternehmensgruppe mit Schwerpunkt Beauty & Personal Care Sortiment
  • Entwicklung und Umsetzung innovativer Einkaufsstrategien für die gesamte Unternehmensgruppe mit Schwerpunkt Pharma/OTC Sortiment
  • Aktives Mitarbeiten und Mitwirken in unterschiedlichen internen Squads mit Input sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen durch kontinuierliche Datenanalyse und Marktbeobachtung
  • Aktives Mitarbeiten und Mitwirken in unterschiedlichen internen Squads
  • Verhandlung von Verträgen und Konditionen zur Optimierung der Marge und Sicherstellung der Markt- und Kundenbedarf

Anforderung

  • Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
  • Starke Analysefähigkeit und Umsetzungsstärke
  • Hohe Eigeninitiative, Entscheidungsfreude und Durchsetzungsvermögen

Business Analyst

Sprache

  • deutsch

Verantwortlichkeiten

  • Erstellung von Einkaufsrelevanten Regelberichte und Analysen mit Handlungsempfehlung für verschiedene Stakeholder inkl. Management
  • Überwachung von Performanceindikatoren, Hervorheben von Trends und Erklären unerwarteter Abweichungen
  • Konzeption, Umsetzung und Koordination, Standardisierung und Weiterentwicklung von automatisierten Berichten, Dashboards, Planungs- und Prognosemodellen, Plan/IST Tracking, Ad-Hoc-Reports und Sonderauswertungen
  • Verantwortlich für den Einkaufsteil des Budgetprozess, Erstellung aller für den Prozess erforderlichen Unterlagen und Sicherstellung der Einhaltung aller Berichtsfristen
  • Unterstützung der gesamtunternehmerischen Prozesse wie Forecast, Budget- und Strategieplanung in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
  • Sie nehmen mit dieser Stelle eine Schlüsselrolle in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen ein. Ihre Aufgabe wird es sein, die Beschaffungsstrategie der gesamten DocMorris Gruppe mit Daten und Fakten zu entwickeln und zu optimieren
  • Mitwirkung bei der Erstellung des Monatsabschlusses
  • Analysieren, optimieren, modellieren und automatisieren von Einkaufskennzahlen mithilfe von Data Analytics und KI, sowohl für die Handelswaren als auch für Indirect Procurement

Anforderung

  • Strukturiert handelnde Persönlichkeit mit ausgeprägten analytischen Fähigkeiten

Customer Service

Verantwortlichkeiten

  • Professionelle und freundliche telefonische Betreuung unserer Kunden, die sich für erweiterte Services angemeldet haben
  • Telefonische Betreuung und zur Verfügung stellen relevanter Informationen im Rahmen unserer Begleitprogramme bei chronischen Erkrankungen
  • Begrüßung der Neukunden, die erstmals das elektronische Rezept nutzen sowie Unterstützung im Bestellprozess
  • Empathisches Zuhören, Verständnis für Beschwerden oder Bedenken von Kunden und Bereitstellung geeigneter Lösungen oder Eskalation an relevante Abteilungen
  • Dokumentation der Kundenkontakte nach vorgegebenen Standards
  • Effektive Zusammenarbeit mit anderen Teammitgliedern, um eine reibungslose Kommunikation und einen nahtlosen Kundenservice sicherzustellen
  • Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung der Kundenerfahrung, Prozesseffizienz und Kundenzufriedenheit

Anforderung

  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, Informationen klar und verständlich zu vermitteln
  • Geduld, Professionalität und Freundlichkeit, auch in stressigen Situationen

Manager Personal

Sprache

  • deutsch

Verantwortlichkeiten

  • Sie nehmen mit dieser Stelle eine Schlüsselrolle in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen ein
  • Ihre Aufgabe wird es sein, die Beschaffungsstrategie der gesamten DocMorris Gruppe weiterzuentwickeln und zu optimieren
  • Sie arbeiten eng mit verschiedenen internen Abteilungen zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die Einkaufsaktivitäten nahtlos in die gesamte Unternehmensstrategie integriert sind
  • Entwicklung und Umsetzung innovativer Einkaufsstrategien für die gesamte Unternehmensgruppe mit Schwerpunkt Beauty & Personal Care Sortiment
  • Aktives Mitarbeiten und Mitwirken in unterschiedlichen internen Squads mit Input sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen durch kontinuierliche Datenanalyse und Marktbeobachtung
  • Verhandlung von Verträgen und Konditionen zur Optimierung der Marge und Sicherstellung der Markt- und Kundenbedarf
  • Aufbau und Pflege von langfristigen Partnerschaften mit Lieferanten und Herstellern
  • Erstellung einer Hersteller Budgetplanung

Anforderung

  • Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
  • Hohe Eigeninitiative, Entscheidungsfreude und Durchsetzungsvermögen

Kreditorenbuchhalter

Verantwortlichkeiten

  • Du buchst die Einkaufsrechnungen unserer Lieferanten und überprüfst sie auf die Richtigkeit der Bestellnummern, Preis- und Mengenunterschiede sowie inhaltliche Genehmigungen
  • Du bearbeitest die Spesenabrechnungen der Mitarbeiter*innen und stellst sicher, dass diese bezahlt werden
  • Du bereitest die Zahlungsläufe vor und verarbeitest diese im ERP-System
  • Du verarbeitest die Kontoauszüge
  • Du pflegst Kontakte zu den Lieferanten für alle finanziell relevanten Fragen
  • Du bereitest verschiedene Analysen und Berichte für den Monatsabschluss vor
  • Du kommunizierst mit internen Beteiligten. Dies kann von der Beschaffung der korrekten Bestellnummern, der Besprechung von Unstimmigkeiten in der Rechnung und/oder der Einholung einer Zahlungsgenehmigung reichen

Anforderung

  • Ausgezeichnete Kenntnisse der niederländischen Sprache und gute Kenntnisse der deutschen Sprache
  • Eine zielorientierte, organisierte und genaue Arbeitsweise
  • Eine positive Einstellung und gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Analytische Fähigkeiten

Mitarbeiter Logistik

Verantwortlichkeiten

  • die Warenannahme
  • das Entladen von Anlieferungen
  • die Bestellprüfung
  • die Lagerverwaltung
  • die Unterstützung bei Inventur- und Bereinigungsprozessen sowie Pendeltouren zwischen unserem Lager und unseren Kunden
  • Als Mitarbeiter Logistik mit LKW Führerschein bist du verantwortlich für die tägliche Bearbeitung eingehender Waren und Bestellungen, um unsere qualitativen und quantitativen Ziele zu erreichen
  • Deine Aufgaben umfassen die Warenannahme, das Entladen von Anlieferungen, die Bestellprüfung, die Lagerverwaltung, die Unterstützung bei Inventur- und Bereinigungsprozessen
  • Als Mitarbeiter in der Logistik Inbound bist du verantwortlich für die tägliche Bearbeitung eingehender Waren und Bestellungen, um unsere qualitativen und quantitativen Ziele zu erreichen

Anforderung

  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Grundkenntnisse in MS Office
  • Organisationsgeschick und Kooperationsbereitschaft
  • LKW Führerschein
  • Kunden- und produktorientierte Denk- und Arbeitsweise
  • Pro-aktives, strukturiertes, zielstrebiges, leistungsorientiertes und selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • LKW Führerschein CE von Vorteil

Analyst

Sprache

  • englisch
  • deutsch

Verantwortlichkeiten

  • Du entwickelst Reportings und erstellst Ad-hoc-Analysen zur Umsatz-, Margen- und Preisentwicklung sowie zum Erfolg unserer Promotions
  • Du entwickelst unsere Pricing-Prozesse weiter und wirkst mit bei der Optimierung unserer Pricing-Algorithmen. Dabei wendest Du auch komplexe Analysemethoden an
  • Du arbeitest eng mit den Bereichen Online-Marketing, Category Management, Supply-Chain-Management und Einkauf sowie unserem Data-Team zusammen
  • Auf dieser Basis erarbeitest Du Handlungsempfehlungen für strategische und taktische Pricing-Entscheidungen. Damit trägst Du maßgeblich zum Geschäftserfolg unserer Produkte im Bereich der freiverkäuflichen Arzneimittel bei

Anforderung

  • Idealerweise hast Du bereits statistische Analysemethoden angewendet und mit gängigen Statistiksoftwarepaketen gearbeitet
  • Du hast ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Ein kommerzielles Verständnis im Bereich E-Commerce, idealerweise im Bereich Pricing, rundet Dein Profil ab

Werkstudent

Sprache

  • deutsch

Verantwortlichkeiten

  • Du unterstützt unser drei-köpfiges Team im operativen Tagesgeschäft in den Kanälen Search & Shopping
  • Du überwachst abgelehnte Produkte im Google Merchant Center und arbeitest an der Freischaltung der Produkte
  • Zusätzlich unterstützt Du uns bei der Erstellung neuer Keywords, die uns bei der Gewinnung von Neukunden helfen
  • Du erstellst Kampagnen, monitorst deren Performance, erstellst Reportings sowohl für Hersteller als auch für die interne Steuerung unserer SEA Kampagnen und gibst Handlungsempfehlungen

Anforderung

  • Hands-on-Mentalität und Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen
  • Starke konzeptionelle und analytische Fähigkeiten
  • Eine hohe Affinität zu E-Commerce, Apps und neuen Medien
  • Selbständige, organisierte und verlässliche Arbeitsweise