DIQZ Deutsches Institut für Qualität und Zertifizierung  Gehalt

Unternehmensbewertung
Christianspries 41, 24159 Kiel.
Telefon: +49 431 88806065
MwSt-IdNr.: Hamburg HRB 137914
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Gehalt aus Positionen in DIQZ Deutsches Institut für Qualität und Zertifizierung

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DIQZ Deutsches Institut für Qualität und Zertifizierung rekrutiert für Positionen:

Mitarbeiter

  • Mitarbeiter

Anforderung

  • Ausgezeichnete Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
  • Verständnis und Überzeugungskraft im Kundenkontakt mit Geschäftskunden
  • Hohe Eigenmotivation und -organisation für Büro und Homeoffice Tätigkeiten
  • Gute EDV-Kenntnisse
  • Erste Erfahrung in der Telefonakquise oder im Kundenservice von Geschäftskunden
  • Basiskenntnisse im Bereich Qualitätsmanagement und der Normenreihe ISO 9001:2015

Verantwortlichkeiten

  • Sie sind verantwortlich für eine zügige Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen von Firmenkunden
  • Mit stets freundlichem und professionellem Kundenkontakt, gepaart mit der Mentalität „geht nicht gibt’s nicht“ steigern Sie die Kundenzufriedenheit nach unseren Qualitätsanforderungen
  • Bei der Erstberatung zu unseren Prüfungs- und Beratungsleistungen begeistern Sie Interessenten und erstellen anschließend individuelle Angebote
  • Sie fassen bei Angeboten systematisch nach und vereinbaren Termine zwischen den Mandanten und unseren Experten
  • Die Erstellung einer lückenlosen und transparenten Dokumentation des gesamten Kundenvorgangs ist für Sie eine Selbstverständlichkeit