Auskünfte zum Schaden oder zum Versicherungsschutz
Versand von Versicherungsbestätigungen
Beantwortung von Fragen zu den Versicherungsleistungen anhand der Versicherungsbedingungen
Anforderung
Affinität zu telefonischer Kundenbetreuung
eine hohe Serviceorientierung
Freundlichkeit und Empathie im Dialog sind Ihre Stärken
Kommunikationsstärke und Aufgeschlossenheit gegenüber Neuem
Teamorientierung
Erfahrungen in der Call/Service-Center Branche sind von Vorteil
Quereinsteiger sind ebenso willkommen
Arbeiten am Computer - sicherer Umgang mit vielfältiger Systemlandschaft
Sachbearbeiter
Verantwortlichkeiten
Du berätst unsere Kunden hinsichtlich der besten Zeitpunkte für Serviceleistungen und sorgst dafür, dass wir die Termine einhalten
Du erstellst Rechnungen, Arbeitsberichte und andere erforderliche Unterlagen
Darüber hinaus erstellst du regelmäßig Berichte über unsere Werkstattaktivitäten und -leistungen
Du hilfst bei der Organisation von Werkstattveranstaltungen und unterstützt uns bei der Einhaltung von Sicherheitsvorschriften und Qualitätsstandards
Terminvereinbarungen: Du koordinierst unsere Werkstatttermine und planst Reparaturen und Wartungsarbeiten entsprechend der Verfügbarkeit unserer Techniker und den Kundenwünschen
Dokumentation und Berichterstattung: Du bist verantwortlich für die genaue Dokumentation der durchgeführten Arbeiten, Reparaturen und Wartungsmaßnahmen
Kundenbetreuung und Kommunikation: Du bist die erste Kontaktperson für Kundenanfragen und Terminvereinbarungen. Du nimmst Kundentelefonate entgegen, beantwortest E-Mails und sorgst dafür, dass wir Kundenanliegen prompt und professionell bearbeiten
Anforderung
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung in der Verwaltung und Organisation administrativer Aufgaben
Kenntnisse im Kfz-Bereich und Verständnis für Werkstattabläufe sind von Vorteil
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
Organisationstalent mit der Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
Sorgfältige und genaue Arbeitsweise
Gute Kenntnisse in der Nutzung von Computern und Bürosoftware
Mitarbeiter
Vertragstyp
Vollzeit
Verantwortlichkeiten
Im telefonischen Verkaufsgespräch betreuen Sie die Kunden und verkaufen die gesamte Produkt- und Servicepalette
Sie haben die Verantwortung für einen bestehenden Kundenstamm
Sie nutzen erfolgreich daraus resultierende Vertriebschancen für sich und das Team
Sie erstellen eigenverantwortlich Angebote und verfolgen diese nach
Gemeinsam mit dem Vertriebsaußendienstteam betreuen Sie die Kunden und erzielen Wachstum
Sie stellen den ersten positiven telefonischen Kontakt zu den zukünftigen Kunden her und legen den Grundstein für eine erfolgreiche Zusammenarbeit
Anforderung
Abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Berufsausbildung
Spaß am Vertrieb und Willen zu verkaufen
Praktische Erfahrung im direkten Kundenkontakt und Interesse daran, unsere Produkte kennenzulernen
Kommunikationsstärke, Kontaktfreudigkeit und Überzeugungskraft zeichnen dich aus
Gutes IT-Basiswissen und MS-Office-Anwenderkenntnisse
Selbständige, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Außendienstmitarbeiter
Leistungen
Firmenwagen
Verantwortlichkeiten
Aktive Betreuung von Kunden aus dem Bereich der Handwerksbetriebe
Neukundengewinnung in der jeweiligen Branche
Festigung der nachhaltigen Kundenbeziehungen
Verkauf des Produktsortiments, von überzeugende Systemlösungen sowie individuellen Services und Dienstleistungen
Kompetente technische Beratung
Anforderung
Abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Berufsausbildung
Spaß am Vertrieb und Willen zu verkaufen
Du bist hungrig auf Erfolg im Außendienst
Vertriebserfahrung ist gerne gesehen, aber kein unbedingtes Muss
Hohe Leistungsbereitschaft und Eigenmotivation
Begeisterung für handwerklichen Produkte und Services
Bereitschaft selbständig zu arbeiten und sich mobil zu organisieren