Die Länderbahn GmbH DLB rekrutiert für Positionen:
Elektroingenieur
Verantwortlichkeiten
Sie verwalten die Konfiguration aller technischen Änderungen, die die Systemintegrität des Fahrzeugs betreffen
Sie führen technische Risikoanalysen durch, falls relevant nach dem Verfahren der EU-VO 402/2013
Sie analysieren auftretende Schadensereignisse/Verschleiß inkl. Ableitung von korrektiven und präventiven Maßnahmen für die Zukunft
Anforderung
Verhandlungssichere Englischkenntnisse sind von Vorteil
Mechaniker
Leistungen
Urlaubsgeld
Verantwortlichkeiten
Sie erstellen die Dokumentation der ausgeführten Instandsetzungs- und Prüftätigkeiten unter Einhaltung der vorgegebenen Richtzeiten und Prozesse
Industriemechaniker
Leistungen
Urlaubsgeld
Anforderung
Instandhaltung von Lokomotiven und Reisezugwagen
Herstellung von Werkzeugen und Ersatzteilen
Aufarbeitung von Drehgestellen
Du besitzt einen qualifizierten Hauptschulabschluss oder höher
Grundlagen der Metallbearbeitung
Du hast eine schnelle technische Auffassungsgabe
Steuerungs- und Automatisierungstechnik
Du verfügst über ein gutes räumliches Vorstellungsvermögen
Kundenberater
Sprache
deutsch
englisch
Verantwortlichkeiten
Sie sind die erste Kontaktperson für alle Länderbahn-Kunden im telefonischen sowie digitalen Kundendialog und bearbeiten die eingehenden Kundenwünsche bzw. -anliegen
Sie sind kompetenter Kundenberater , der Fragen zu den Tarif- bzw. Beförderungsbestimmungen, Fahrplänen und Baustelleninformationen beantwortet
Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen des Unternehmens sowie mit unserem Zugpersonal zusammen
Sie pflegen die Stammdaten unserer Abo-Kunden und erstellen deren Fahrscheine, inklusive Koordination der Abrechnung
Sie bearbeiten Widersprüche zu erhöhtem Beförderungsentgelt und kommunizieren dazu auch mit unseren internen sowie externen Schnittstellen
Sie unterstützen bei der Erstellung von Statistiken, Berichten und Präsentationen
Sie arbeiten parallel mit mehreren Anwendungen – Telefonanlage, Kundenmanagementsystem, Outlook, Fundsachen-Software und Social-Media-Kanälen
Sie nehmen die vorgebrachten Anregungen und Hinweise samt Lob bzw. Kritik entgegen und bearbeiten diese selbstständig sowie fristgerecht, gegebenenfalls in teamübergreifender Zusammenarbeit
Anforderung
Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice oder zum Reiseverkehrskaufmann
Ausgezeichnete MS-Office-Kenntnisse
Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Social Media
Freundliches Auftreten sowie höfliche und kundenorientierte Umgangsformen
Gute Auffassungsgabe sowie eine verantwortungsvolle, selbstständige und flexible Arbeitsweise
Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit
Maschinenbauingenieur
Verantwortlichkeiten
Mitwirken von Abnahmen von Schienenfahrzeugen vor Inbetriebnahme gemäß Pflichtenheft und geltenden Regelwerken
Sicherstellung der Einhaltung der erforderlichen Sicherheits-, Leistungs- und Zuverlässigkeitsstandards
Erster Ansprechpartner bei technischen Rückfragen zu unseren Schienenfahrzeugen
Verwaltung und Einstufung aller technischen Änderungen nach EU-VO 2018/545
Durchführung von technischen Risikoanalysen, falls relevant nach dem Verfahren der EU-VO 402/2013
Pflege und Weiterentwicklung der Instandhaltungsplans
Erstellung von Reports bei Störungen und Ausfällen inkl. Analyse und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
Konzeptentwicklung und Betreuung von Projekten in Zusammenhang mit Ein-, An- oder Umbauten an Fahrzeugen
Anforderung
Abgeschlossenes Technisches Studium z.B. als Elektro- oder Maschinenbauingenieur oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit Erfahrung im Bereich der Schienenfahrzeugtechnik
Fundierte Kenntnisse der einschlägigen Vorschriften und Richtlinien, die in der Instandhaltung von Schienenfahrzeugen Anwendung finden
Lust sich an der Umsetzung und Unterstützung eines neu gewonnenen Streckennetzes mit einzubringen
Begeisterung für Technik gepaart mit sehr guter Kompetenz für komplexe Problemstellungen
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
Verhandlungssichere Englischkenntnisse von Vorteil
Ingenieur Fahrzeugtechnik
Sprache
englisch
Anforderung
Abgeschlossenes technisches Studium idealerweise mit der Vertiefungsrichtung Schienenfahrzeugtechnik oder vergleichbare Ausbildung
Berufserfahrung Schienenfahrzeugtechnik, Fahrzeugtechnik, Elektrotechnik oder Maschinenbau
Grundkenntnisse in CAD Software
Begeisterungsfähigkeit und exzellentes Technikverständnis
Analytische, strukturierte und eigenständige Denk- und Arbeitsweise gepaart mit Kommunikationsstärke, Entscheidungsfreudigkeit auch für unkonventionelle Lösungen
Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office
Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
Mitarbeiter
Anforderung
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Flexibilität
Erfahrungen im Bereich Verkehr oder Tourismus wünschenswert
ein herzliches Auftreten sowie höfliche und kundenorientierte Umgangsformen
sehr gute MS Office-Kenntnisse
gute Auffassungsgabe sowie entsprechende Ausdrucksweise