Diakonisches Werk Bonn und Region - gemeinnützige in Bonn Gehalt
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Gehalt aus Positionen in Diakonisches Werk Bonn und Region - gemeinnützige
Diakonisches Werk Bonn und Region - gemeinnützige rekrutiert für Positionen:
Mitarbeiter
Verantwortlichkeiten
- 1st/2nd Level Support
- User Support vor Ort als auch per Fernzugriff
- Administration der internen IT-Infrastruktur
- Wartung, Instandhaltung und Einrichtung von Hardware- und Softwarekomponenten
- Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei Störungen und Ausfällen vor Ort als auch per Fernzugriff
- Unterstützung bei einer kontinuierlichen Verbesserung von Sicherheitskonzepten
- Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen
- Zusammenarbeit mit dem IT Sicherheitsbeauftragten und Umsetzung der Vereinbarungen nach BSI Standards
Anforderung
- Eigeninitiative, Flexibilität und Organisationsvermögen
- Führerschein Klasse B
- Kenntnisse im Bereich ITIL/ITSM und Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sind von Vorteil