Deutsche Pensions Group rekrutiert für Positionen:
Developer
Handel
Informationsdesign & Dokumentation
Informationsdesign & Dokumentation
Sprache
englisch
deutsch
Anforderung
Du hast ein abgeschlossenes IT-Studium, eine gleichwertige Qualifikation oder nachweisbare Projekterfolge
Du hast exzellente Kenntnisse Web-basierter Softwarearchitekturen und Servertechnologien
Sehr gute Technologiekenntnisse in J2EE, SQL , Git/SVN, Spring und Webservices
Vorteilhaft sind außerdem Erfahrungen mit Angular, JSP, HTML/CSS/JavaScript, JIRA, Confluence und Apache Bibliotheken wie POI und Kafka
Verantwortlichkeiten
Komplexe, fachliche Anforderungen bereitest Du auf und überprüfst diese auf technische Machbarkeit
Kontinuierliche Verbesserung der Entwicklungs- und Schnittstellenprozesse
Konzeption, Design und Entwicklung von IT-Projekten unterschiedlicher Größe und Komplexität
In unserem Team bist Du Expert:in für die Integration von Kundenprojekten in unsere Software P·LIVE
Mitarbeiter
Sprache
deutsch
Anforderung
Du kommst aus einem Studium, einer Berufsausbildung oder bist Quereinsteiger, bei uns steht die Affinität zur Kundenkommunikation im Mittelpunkt
Du bist kundenorientiert und hast Freude am persönlichen Umgang mit Kunden via Mail und Telefon
Du hast erste Erfahrung in der Kundenkommunikation, Kundenberatung und/oder Verwaltung, idealerweise zu HR-Themen oder Versicherungen
Du schätzt Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
Du besitzt gute MS Office Kenntnisse
Du legst Wert auf eine selbstständige Arbeitsweise und hohe Eigenverantwortung
Dein Lächeln kann man hören, du bist motiviert, serviceorientiert und ein echter Teamplayer
Du bist offen für fachliche Aus- und Weiterbildungsprogramme
Verantwortlichkeiten
Du übernimmst die Nachbereitung und Dokumentation von Kundenanfragen in einem CRM-System
Du arbeitest eng mit allen Fachabteilungen rund um die Verwaltung für betriebliche Altersversorgungsmodelle zusammen
Du beantwortest mit fortgeschrittener Einarbeitung selbstständig die Fragen von Mitarbeitern oder Rentnern telefonisch oder per Mail
Du bist der erste Kontakt bei Lurse und zauberst ein Lächeln in die Gesichter deiner Kunden
Du stellst eine qualitativ hochwertige Kundenbetreuung in unserem First Service Team sicher
Du nimmst regelmäßig an Teammeetings und Schulungen zum Austausch mit Kollegen und einer kontinuierlichen Weiterbildung teil
Du arbeitest in der telefonischen , schriftlichen und ggf. Video-Betreuung als erster Ansprechpartner für Mitarbeiter und Rentner in branchenübergreifenden Unternehmen
Teamleiter
Verantwortlichkeiten
Du steuerst und organisierst das Tagesgeschäft deines Teams und übernimmst die Planung und Koordination von Ressourcen
Du entwickelst die Prozesse und Dienstleistungen im Kundenservice kontinuierlich weiter und arbeitest dabei eng mit der Bereichsleitung und Infrastruktur Teams zusammen
Du bist für die Qualitätssicherung und- steigerung in deinem Team verantwortlich
Du hast eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, für die du auch deine Kollegen begeistern kannst
Du betreust deine Mitarbeiter und stellst ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung sicher
Du hast die Verantwortung für ein Team mit rund 15 Mitarbeitern
Du führst regelmäßige Mitarbeitergespräche und nimmst disziplinarischen Aufgaben wahr
Anforderung
Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Wirtschaftsstudium
Du bringst bereits erste Führungserfahrungen mit
Du verfügst über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice
Du schätzt Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
Du hast Freude an der Betreuung und Entwicklung eines Teams
Du besitzt eine hohe soziale Kompetenz und Führungsverantwortung
Du legst Wert auf eine selbstständige Arbeitsweise und hohe Eigenverantwortung
Du kennst dich in den Aufgaben einer First-Service-Einheit in der Verwaltung aus und hattest bestenfalls bereits Berührung mit den Prozessen in der betrieblichen Altersversorgung
Mathematiker
Handel
Informationsdesign & Dokumentation
Informationsdesign & Dokumentation
Verantwortlichkeiten
Du wirkst bei der Erstellung versicherungsmathematischer Gutachten nach nationalen und internationalen Rechnungslegungsgrundsätzen mit
Du betreust eigenständig einen definierten Kundenstamm auf dem Gebiet der betrieblichen Altersversorgung
Du arbeitest an komplexen versicherungsmathematischen Bewertungen mit
Du unterstützt in Projekten bei der Umsetzung neuer digitaler Prozesse in der Verwaltung der bAV
Anforderung
Du hast ein abgeschlossenes Studium der Mathematik, Data Science, Informatik, Statistik, Physik oder eine verwandte Studienrichtung bzw. eine vergleichbare Qualifikation
Im besten Fall hast Du bereits erste Berufserfahrungen im Bereich Aktuariat und in der betrieblichen Altersversorgung
Du gehst sicher mit MS Office-Produkten um und hast eine hohe IT-Affinität
Du arbeitest strukturiert, selbständig und sorgfältig, bringst Eigeninitiative mit und hast einen hohen Qualitätsanspruch
Du bist dienstleistungsorientiert, engagiert und arbeitest gerne im Team