Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Nachrichtentechnik/Telekommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechend fundierter Berufserfahrung
Umfangreiche und mehrjährige Erfahrung im Prozess- bzw. Projektmanagement eines technisch geprägten Dienstleistungsumfeldes oder einer Unternehmensberatung, idealerweise in der Telekommunikation
Hohe Methodenkompetenz im Prozessmanagement sowie Erfahrung im Umgang mit Prozessdokumentationstools wie z.B. Signavio, ARIS, Visio wünschenswert
Umfassende MS Office Kenntnisse
Vorteilhaft sind Kenntnisse der Prozesse eines Telekommunikationsanbieters
Eine gesunde Portion Pragmatismus und den "Blick fürs Ganze", auch in herausfordernden Situationen
Ausgezeichnete Organisations-, Führungs-, Kommunikations- und Durchsetzungskompetenzen
Ausgeprägte Fähigkeit komplexe Sachverhalte zu strukturieren, Einflüsse und Abhängigkeiten zu analysieren, in das operative und strategische Geschehen einzuordnen und adressatengerecht zu kommunizieren
Verantwortlichkeiten
Aufbau eines Prozessmanagement-Frameworks & Prozess-Reporting
Etablierung und Weiterentwicklung von Rahmenbedingungen, Strukturen und standardisierten Vorgehensweisen im Prozessmanagement
Aufnahme und Dokumentation von Wertschöpfungs-Prozessen entlang der gesamtem End-to-End Prozesswelt
Konzeption, Realisierung und kontinuierliche Weiterentwicklung der End-to-End Prozesse einschließlich der Integration angrenzender Prozesse und Systeme
Analyse von Abläufen und Entwicklung von Fachkonzepten zur Effizienzsteigerung und Automation der Prozesse
Entwicklung, Messung und Analyse von KPIs und Kundenprozessergebnissen sowie Entwicklung von Maßnahmen in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachkollegen
Unterstützung und Coaching der Fachbereiche zur selbständigen Prozessdokumentation
Selbständige Durchführung von Kunden- sowie internen Workshops, u.a. bei der Anforderungsaufnahme und Bewertung von neu einzuführenden Tools, Schnittstellen, etc
Werkstudent
Sprache
deutsch
Anforderung
Du studierst ein MINT-Fach oder einen vergleichbaren Studiengang
Du studierst Betriebswirtschaftslehre , Wirtschaftspsychologie oder vergleichbare Studiengänge - idealerweise mit Schwerpunkt auf Human Resources
Du arbeitest strukturiert und genau, denkst mit und übernimmst Verantwortung für Deine Aufgaben
Eine hohe Zuverlässigkeit sowie eigenverantwortliches Arbeiten zählen zu Deinen Stärken
Idealerweise kannst Du uns an zwei bis drei Tagen pro Woche mit 10 bis 20 Stunden unterstützen
Erste Erfahrungen mit dem XING Talent Manager sind von Vorteil
Verantwortlichkeiten
Administrative Verwaltung des Prozesses Leitungsauskunft incl. der Datenbeschaffung aus unseren GIS-Systemen
Du unterstützt im gesamten Bewerbermanagement insbesondere im Active Sourcing
Zeichnung von Polygonen in unserem GIS-System
Du unterstützt in HR-Angelegenheiten Projekten
Unterstützung bei der Datenbeschaffung und -auswertung zur Erstellung von aussagekräftigen Reports im Bereich Netzmanagement
Durch Deine Fähigkeiten identifizierst Du schnell potenziellen Kandidaten für unser Unternehmen
Unterstützung im Ticket Handling mit externen Partnern
Du bringst Deine Ideen ein und gestaltest so unsere Projekte im Bereich Talent Acquisition mit
Service Engineer
Sprache
deutsch
Leistungen
Firmenwagen
Anforderung
Abgeschlossenes Studium der Netzwerk- und Kommunikationstechnik, Nachrichtentechnik oder vergleichbarer Ausbildung im IT/TK-Umfeld
Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Errichtung von IP- und Access-Netzen insbesondere im Inhouse Bereich/Smart Home
Sie konnten bereits Erfahrungen bei verschiedenen Netzbetreibern und haben verschiedenste Netzkonzepte kennengelernt
Hohe soziale Kompetenz und gutes Kommunikationsvermögen
Hohes Maß an Eigeninitiative, Motivation sowie eine ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Du hast ausgeprägte Kenntnisse im Projekt- und Prozessmanagement
Erfahrung in der Abwicklung von Serviceverträgen, sowie betriebswirtschaftliche Basiskenntnisse
Führerschein
Verantwortlichkeiten
Projektspezifische Steuerung, Kontrolle und Anpassung von Arbeits- und Serviceverträgen
Umsetzung von Vertragsinhalten in das Datenbanksystem und Ausführung des Auftrags - Management
Organisation und Ausführung von Abstimmungen mit unseren Partnern und Dienstleistern
Interne Projektsteuerung
Partnerbezogenes Kontroll- und Berichtswesen, sowie Erstellung rechnungsbegründender Unterlagen
Unterstützung bei der fachlichen Angebotserarbeitung
Mitwirken bei der Weiterentwicklung interner Prozesse
Koordination und Optimierung der Forecast- und Planungsprozesse
Manager
Leistungen
Firmenwagen
Verantwortlichkeiten
Partner-Steuerung und Partner-Management im Umfeld von Glasfaser-Netzausbauprojekten
Definition von KPIs und SLAs in Übereinstimmung mit unserer Netzausbaustrategie
Erstellung und Verhandlung von Vertragsinhalten mit unseren bestehenden Partnern
Unterstützung bei der Entwicklung einer konzernweiten Partner-Governance
Partnerbezogenes Kontroll- und Berichtswesen, sowie Erstellung rechnungsbegründender Unterlagen
Unterstützung bei der fachlichen Angebotserarbeitung
Mitwirken bei der Weiterentwicklung interner Prozesse und fachlichen Schnittstellen zu Partnern
Anforderung
Du hast ausgeprägte Kenntnisse im Projekt- und Partnermanagement
Du bist strukturiert und zeigst eine ausgeprägte soziale Kompetenz
Erfahrung in der Entwicklung und dem Monitoring von KPIs und SLAs, sowie betriebswirtschaftliche Basiskenntnisse
Zertifikate der ITIL-Foundation, weitere ITIL- und Projektmanagementqualifikationen wünschenswert
Selbstständige, kundenorientierte Arbeitsweise mit Kommunikations- und Teamfähigkeit
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Nachrichtentechnik/ Telekommunikation oder überzeugst durch Deine Praxiserfahrung in den genannten Bereichen
Einen Führerschein Klasse B
Management
Anforderung
Abgeschlossenes technisches Fach- bzw. Hochschulstudium oder Erfahrung auf den geforderten Gebieten
Mehrjährige Erfahrung mit GIS Systemen und Geodaten Management
Erfahrungen bei der Anwendung von GIS Systemen im Telekommunikationsumfeld, insbesondre im Umfeld der Gebiets-/Trassen-Planungen sind von Vorteil
Erfahrungen in der Nutzung von verschiedenen Datenquellen und der Entwicklung der geeigneten Logik bei der Kombination und Auswertung dieser Quellen
Tiefgreifende Kenntnisse im Geo-Daten-Management zur Erzeugung und Symbolisierung von Karten
Kenntnisse im IT-Basis Betrieb, Datenbanken Management sowie GIS & ETL Tools
Tiefergehendes Datenbank Know-How in PostGIS / PostGreSQL
Erfahrungen im Open Source Umfeld, Azure sowie Linux von Vorteil
Verantwortlichkeiten
Analyse, Verwaltung und Aufbereiten von GIS-Daten
Aufbereitung von Geodaten für weitere Anwendungen und Anforderern, sowie die Datenmanipulationen und Automatisierungen mit ETL Tools
Pflege von Karten und Rasterkatalogen
Aufbereitung von Katasterinformationen in verschiedenen Formaten
Entwicklung und Überwachung von Qualitätskennzahlen zur Serviceerbringung
Modellierung von geodatengestützten Verarbeitungs- / Managementprozessen
Dokumentation von Planungen im GIS und Unterstützung beim Reporting aus dem GIS
Unterstützung der FTTx Netzplaner beim GIS-Datenmanagement