Beschreiben Sie dem Arbeitgeber, welche Erfahrungen Sie haben, und erhalten Sie interessante Karriereangebote! Lassen Sie sich von anderen Nutzern bei Ihrer Wahl beraten.
Deutsche Giga Access rekrutiert für Positionen:
Business Manager
Business Manager
Werkstudent
Service Engineer
Manager
Management
Leistungen
Firmenwagen
Anforderung
Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Nachrichtentechnik/Telekommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechend fundierter Berufserfahrung
Umfangreiche und mehrjährige Erfahrung im Prozess- bzw. Projektmanagement eines technisch geprägten Dienstleistungsumfeldes oder einer Unternehmensberatung, idealerweise in der Telekommunikation
Hohe Methodenkompetenz im Prozessmanagement sowie Erfahrung im Umgang mit Prozessdokumentationstools wie z.B. Signavio, ARIS, Visio wünschenswert
Umfassende MS Office Kenntnisse
Vorteilhaft sind Kenntnisse der Prozesse eines Telekommunikationsanbieters
Eine gesunde Portion Pragmatismus und den "Blick fürs Ganze", auch in herausfordernden Situationen
Ausgezeichnete Organisations-, Führungs-, Kommunikations- und Durchsetzungskompetenzen
Ausgeprägte Fähigkeit komplexe Sachverhalte zu strukturieren, Einflüsse und Abhängigkeiten zu analysieren, in das operative und strategische Geschehen einzuordnen und adressatengerecht zu kommunizieren
Verantwortlichkeiten
Aufbau eines Prozessmanagement-Frameworks & Prozess-Reporting
Etablierung und Weiterentwicklung von Rahmenbedingungen, Strukturen und standardisierten Vorgehensweisen im Prozessmanagement
Aufnahme und Dokumentation von Wertschöpfungs-Prozessen entlang der gesamtem End-to-End Prozesswelt
Konzeption, Realisierung und kontinuierliche Weiterentwicklung der End-to-End Prozesse einschließlich der Integration angrenzender Prozesse und Systeme
Analyse von Abläufen und Entwicklung von Fachkonzepten zur Effizienzsteigerung und Automation der Prozesse
Entwicklung, Messung und Analyse von KPIs und Kundenprozessergebnissen sowie Entwicklung von Maßnahmen in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachkollegen
Unterstützung und Coaching der Fachbereiche zur selbständigen Prozessdokumentation
Selbständige Durchführung von Kunden- sowie internen Workshops, u.a. bei der Anforderungsaufnahme und Bewertung von neu einzuführenden Tools, Schnittstellen, etc
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