DEKRA Automobil in Stuttgart Gehalt

Unternehmensbewertung
Stuttgart
Telefon:  +49 711 78610
MwSt-IdNr.: HRB 21039
  Architektur und Ingenieurwesen
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DEKRA Automobil
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Gehalt aus Positionen in DEKRA Automobil

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DEKRA Automobil rekrutiert für Positionen:

Mitarbeiter

  • Mitarbeiter
  • Sachbearbeiter
  • Sicherheits Gesundheitsschutzkoordinator
  • Referent
  • Kaufmann Büromanagement
  • Qualitätsmanagementbeauftragter
  • Sachverständiger
  • KFZ Sachverständiger
  • Leiter
  • Prozessmanager

Leistungen

  • Urlaubsgeld
  • Weihnachtsgeld

Handel

  • Kundendienst
  • Kundendienst

Anforderung

  • Kaufmännische Berufsausbildung, Call Center Agent oder vergleichbar
  • Quereinsteiger mit Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Dienstleistungsbereich, sind ebenso herzlich willkommen
  • Erfahrung im Bereich Telefonakquise, Outbound, Call-Center oder vergleichbar
  • Ausbildung in einem medizinischen oder kaufmännischen Beruf
  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Verhandlungsgeschick
  • Erfahrung in der Arbeitsmedizin wünschenswert
  • Freude am Kundenkontakt, Spaß am Telefonieren sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Affinität für IT und Software

Verantwortlichkeiten

  • Telefon-, E-Mail- und Chatbot-Anfragen unserer Kunden beantworten Sie mit Ihrer sympathischen Art und stehen kompetent mit Rat und Tat zur Seite
  • Freundlich und zuvorkommend beraten Sie Kunden zu unseren Dienstleistungen
  • Zudem klären Sie individuelle Sachverhalte und arbeiten zusammen mit dem Vertrieb, den Fachbereichen sowie den Niederlassungen / Servicestandorten
  • Sie legen Aufträge in unseren Systemen an und erstellen Angebote zu ausgewählten Dienstleistungen
  • Sie sind in der Arbeitsmedizinischen Fachabteilung in der DEKRA Unternehmenszentrale der erste Ansprechpartner für unsere Arbeitsmedizinische Software
  • Darüber hinaus betreuen und unterstützen Sie unsere Arbeitsmedizinischen Zentren in der Anwendung der Software und bearbeiten Support-Anfragen
  • Darüber hinaus arbeiten Sie eng mit internen Abteilungen zusammen und optimieren Prozesse
  • Die Durchführung von Schulungen und die Organisation von Austauschformaten gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben sowie die Erstellung und Pflege arbeitsmedizinischer Dokumente